販売員日記。
先週月曜～日曜までの個人売上ランキング。
２６位！！
いぇ～い最高位。
スタッフは全部で１４０人くらいかな？
満足(・∀・)
最後に良い結果を残せて良かったし、
次の店舗のスタッフさんも期待してくれそう♪
期待されたいタイプ。
その方が頑張れるタイプ。
自分で自分を高めてる。
自信がある！！！！
…わけではないけどプラス思考。
自分で自分を信じてる。
＊
他店に異動した同期は、まったく逆のタイプ。
店長に注意されてばかりで凹んでた。
私は注意されたことがないから、逆に不安だった。
このままでいいのか？って。
その同期が昨日、ランキングを見てメールをくれた。
++
すごいですね！
冷静で丁寧で的確な接客の結果ですね(>_<)
接客だけじゃなく、
仕事全体的に大事なポイントをつかんで、
効率良く仕事してるので憧れます！
私ホント無駄が多くて……(以下自虐)
++
ありがとうございます。
彼女は、今の店長にも色々指摘されてるみたい。
またまた凹んでる。
なんとも言えない…
2ヶ月くらい前に彼女が接客したお客様が、
最近になって「やっぱり欲しい」と言って電話してきた。
それを彼女に伝えると喜んでいたけど、
もしかしたら、
その場で即決できるような接客もあったのでは？と、
私は思ってしまった。
それは言えない…
私自身も、
冷静で丁寧で的確な接客かもしれないけど、
もっと素晴らしいスタッフと比べると、
即決させる力が足りないと思う。
「決めの一手」となる言葉…勉強中。
話が弾んで、
お客様との距離が縮まれば、
その場のノリで買ってもらえる。
それもアリだと思う。
(お金に不自由のないお客様なら)
もちろん、
その商品に満足してもらうことも大事。
説得力…勉強中。
まずは見た目を変えるべきかな、とも思ってる。
お客様はマダムとかキャリアウーマン風が多いし、
私みたいなのが店員でいいのかなって。。
上品で大人っぽくなりたい。
身長あと10センチ欲しい。(無理)
お客様はフランス好きな人が多いから、
フランスのファッション…勉強中。
この本、オススメ★
パリ流 おしゃれアレンジ! 自分らしく着こなす41の魔法/米澤よう子
￥1,260
Amazon.co.jp
うちのブランドがチラっと載ってる。
次はこれ読みたい★
パリジェンヌのお気に入り/米澤よう子
￥1,155
Amazon.co.jp
でも、
なにより、
私にしかできない接客…勉強中。
２６位！！
いぇ～い最高位。
スタッフは全部で１４０人くらいかな？
満足(・∀・)
最後に良い結果を残せて良かったし、
次の店舗のスタッフさんも期待してくれそう♪
期待されたいタイプ。
その方が頑張れるタイプ。
自分で自分を高めてる。
自信がある！！！！
…わけではないけどプラス思考。
自分で自分を信じてる。
＊
他店に異動した同期は、まったく逆のタイプ。
店長に注意されてばかりで凹んでた。
私は注意されたことがないから、逆に不安だった。
このままでいいのか？って。
その同期が昨日、ランキングを見てメールをくれた。
++
すごいですね！
冷静で丁寧で的確な接客の結果ですね(>_<)
接客だけじゃなく、
仕事全体的に大事なポイントをつかんで、
効率良く仕事してるので憧れます！
私ホント無駄が多くて……(以下自虐)
++
ありがとうございます。
彼女は、今の店長にも色々指摘されてるみたい。
またまた凹んでる。
なんとも言えない…
2ヶ月くらい前に彼女が接客したお客様が、
最近になって「やっぱり欲しい」と言って電話してきた。
それを彼女に伝えると喜んでいたけど、
もしかしたら、
その場で即決できるような接客もあったのでは？と、
私は思ってしまった。
それは言えない…
私自身も、
冷静で丁寧で的確な接客かもしれないけど、
もっと素晴らしいスタッフと比べると、
即決させる力が足りないと思う。
「決めの一手」となる言葉…勉強中。
話が弾んで、
お客様との距離が縮まれば、
その場のノリで買ってもらえる。
それもアリだと思う。
(お金に不自由のないお客様なら)
もちろん、
その商品に満足してもらうことも大事。
説得力…勉強中。
まずは見た目を変えるべきかな、とも思ってる。
お客様はマダムとかキャリアウーマン風が多いし、
私みたいなのが店員でいいのかなって。。
上品で大人っぽくなりたい。
身長あと10センチ欲しい。(無理)
お客様はフランス好きな人が多いから、
フランスのファッション…勉強中。
この本、オススメ★
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うちのブランドがチラっと載ってる。
次はこれ読みたい★
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でも、
なにより、
私にしかできない接客…勉強中。