スキー人口今昔

１０年程前、週末の人気スキー場はリフト待ち３０分はザラだった。

現在はどうだろうか、リフト券を半値近くにしたり、シニア割引など

割引は限界にしても客は集まらない。

「なぜ、日本でスキーヤーがこれほど急激に減ったのか」に対して、

いろいろの答えがあるようだ。

スキー場は客の減った理由を　「景気が悪くなったから」

「都会にスキーより面白い遊びが増えたから」　と、自分達に側に

原因があったとは考えないようだ。

基本的には昔のボーリング場はゴルフ場のように黙っていても客が

押し寄せるから　”サービス精神”を忘れたことだ。

スキー場へ行って　「いらっしゃいませ」の言葉は聞いたことがないし

寒い中を遠路はるばる来て頂いたお客さに対して、スキー場全体の

スタッフに感謝の気持ちがない。

アメリカやヨーロッパでもスキー人気の回復に成功した村があるそうだ。

それは、日本から学んだサービス精神で、客には感謝の気持ちで接す

るように改善ししたそうである。

カナダのスキー場で、以前にも書いたように、レストランにライブなどの

イベントを入れるとか、吹雪の時、疲れた時にも楽しめるような場所に

すれば必ず客足は戻ると信じているが、どんなもんだろうか。