みなさんは「表現力」は豊かですか？
私は…物を伝えるのが上手です！！…とは言い切れません（笑）
人に自分の考えを伝えるのはとても奥が深いと感じます。
例えば「仕事」。
作業を教えるだけでも難しいと感じます。
PCの電源を切るのを「シャットダウン」と言いますよね？
この言葉の意味を知らない人に「シャットダウンして」と言っても理解してくれないので「電源を切ってくださいね」と言わないと理解してくれません。
これと同じように、どのようにしたら伝わるのか？
…を考えて、言葉を選んで伝えます。
今、私は職場では「後輩・新人」の指導という立場にいます。
どのようにしたら「つたわる」のかを日々考えて、みんなと接してます。
これはこれでみんなとコミュニケーションが取れるので、とても楽しいです。
でも、接し方を間違えてしまうと「質問・疑問がしにくい環境」に」変えてしまうので、ここはとても慎重に行動してます。
私も同僚、後輩、新人も日々勉強して成長させていただいてます！
なんとなくですが…1つだけ言えるのは…「心穏やかに」ということだと考えます。
注意は必要ですが、その際に
・怒鳴る
・怒る
・問い詰める
ことはNGではないか？と。
相手がどうしてそのような「行動・言動」に出たかを理解するためには、相手の話を聞いて、相手の感覚を理解して、一緒に考える…ことだと思うからです。
これを述べると「そんな優しさはいらない！！」という方もいますが、私は必要かと思い貫きます！！（笑）
人と接することは…ほんとうに勉強です！！