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猪瀬優子です
【受講生】お客様がファンに変わる瞬間はこれ!!
レッスンを開催しても
リピートしてくれたらラッキーと
今までは思っていましたが
これを知ってから
リピーター様が一気に増えたんです!!
レッスン前がこんなに大切なんて・・・
もっと早く知りたかったですーーーー!!!
こんなうれしいご報告をくださったのは
ライティング講座の受講生様
レッスンをリピートしてくださる理由って
どれだけレッスンを満足してくださったか
それだけが大切だと思っていませんか?
ベビーマッサージの講師として起業したころは
レッスン内容を充実させることだけに
集中していた過去のイノセ。
もちろん
レッスンの内容も大切なのですが
お客様がファンになってくださる理由って
それだけではないんです。
じゃあ、何が大切なのよーーー!
って喉から手が出るくらい知りたかった
起業したてのピヨピヨだった私。爆笑
今回は、受講生様が取り入れた
レッスン前の行動
についてシェアをさせていただきますね♪
受講生様が取り入れたのは
自己紹介
です。
自己紹介は毎回やってます!
と思ったそこのあなた!!
自己紹介は名前や子どものこと
レッスンの内容を紹介するだけじゃ
全然足りないんです!!!
いやいやいやいや、
私の事なんて誰も興味ないでしょ。
早くレッスンやったほうがいいに決まってる。
そう思って10秒くらいで自己紹介を終わり
ベビーマッサージレッスンを始めていたのは
はい!!!!!
過去の私です!!!
刺さる自己紹介
って知っていますか??
もーーーーう!!
その失敗って・・・
その気持ちって・・・
私と同じじゃないの~~~~~!?!?!?
と、ま。笑
普段の日常が似ていたり
気持ちに共感できたりする自己紹介の事ですね!
子育てでうまくいかなかったこと
旦那さんにイライラしてしまった過去
そういったことを包み隠さず言うことで
お客様は共感してくれて
この先生なら悩みを解決してくれるかも・・・♡
と思ってくださる。
そう
ファンになってくださるんです!!!
どれだけお客様から共感していただけるか
それが大切なんです^^
ぜひ意識してみてくださいね♪
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