『ドッグサロン接客の心得』セミナーレポ！

意外と経営戦略的なセミナーで，すごいおもしろかった
ワタシの好き系
経営なんてまだちょっと早いけど，“やりがい”っていう土台を改めて考えさせて
くれた

そこで意外やったのは・・・
「人が好き≧犬が好きでなければいけない」というコト
ワタシは完全に“人が好き＜犬が好き”を明言していたので，っとした

ワタシは犬を仕事にするって決めたから。
だからこそ人が好きでなきゃいけない。
仕事っていうのは人とのコミュニケーションであり，お金のやりとりだから。
犬はお金くれない

“人のため”に働く
“犬のため”は趣味・ボランティアである

ぶっちゃけワタシ，ボランティアはあまり好きじゃない
してる人をとは思わないし，ワタシもたまにはするケドねん。
てか今はお勉強のつもりでやらせていただきます

ゴハン食べてくためには，社会貢献するためには・・・
犬を通じて人の心を豊かにすることをやりがいに働くってコト
犬の幸せのためには，まず人の幸せ
犬を洗いながら，ジッとしない子にしながらも，この子がキレイになった時にその子の家庭の笑顔を想像できるか
特に今はオーナーさんに接する機会が少ないんやけど，意識していきたいなぁと思いマス

肝心の接客面でいうと，とにかく笑顔
・・・と，喜び上手であるってコト
小さなことにも喜べる人は，得するし，徳を積むのデス
接客以前に人とのコミュニケーションの基本やね
あとは「おはようございます」「ありがとう」「ハイッ」の言葉を大切に

なかなかムズカシイんやけど，技術も知識も，こういった経営についても・・・
バランスよく学び続けて行こうと思います

とは言え，１日２４時間・１年３６５日・・・
しんどい時もあれば，遊びたい時もアル
はぁ～～～
ガンバロ