町田郵便局 - 日本郵便(株) 東京都町田市

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町田郵便局いい加減まともな仕事してください - 防備録

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今回は7/21日まで不在届を出していたので

郵便とゆうパック全て22日に配達されるはずですが ゆうパックだけ来ない

調べると 
20日に配達 不在 
21日再配予定 となっていた


町田郵便局より連絡 伊藤という部長から連絡あり 聞くと

20日に配達 一度不在票家のポストに入れ 

後で
不在届に気づき

家の郵便受けから何の通知も入れず
不在票を回収

データはそのまま

21日も22日も配達せず

1週間放置.. 

連絡しないと返送されるところでした
わざわざ
不在届を出していてもこのアホさ
これで給料もらっえるんだからお気楽ですな

0120-23-28-86へ連絡して
町田郵便局より連絡するように言う

19時過ぎ 橋本という者から連絡あり 

思った通り配達記録の都合の悪いところは即除されている.. 悪質だな









ゆうパック不在票入っていません

7/21の配達もありません.....

今回は画像で 記録替えられる気がするので




アマゾン商品 倉庫の違いからヤマトでは無く

追跡ゆうメールで配送になった

配達完了となっていたので確認すると

どうやら配達員がポスト投函以外のことをしたらしい..

誰かに取られたようです

町田郵便局の配達員はどういう教育されているのか...

持参した白色のビニール袋とは個人の物? それとも郵便局からの支給?



Amazon.co.jpにお問い合わせいただき、ありがとうございます。

このたびは当サイトのご利用に際し、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

お問い合わせのご注文(#503- -124724962246)の配送状況について確認したところ、配達員が持参した白色のビニール袋に入れ、ドアノブにかけた状態で配達を完了していたことが分かりました。

メー ル便でのお届けにつきまして、本来であればポスト投函ができない場合、商品のお手渡し、またご不在時には、不在票を投函し持ち戻るなどの対応をさせていた だくべきでございますため、今回ご迷惑をおかけした状況について、配送業者を厳しく指導させていただきます。今後、同様のことがないよう配送サービスの改 善に努めて参りますので、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

なお、新しく発送させていただいたご注文(#250- - )につきましては、4月23日に配達完了となっていることを確認いたしました。

万一、商品をお受け取りいただいていない場合や、商品に問題があった場合には、お手数ですがこのEメールに返信のうえ、あらためてご連絡をお願いいたします。

その他ご不明な点がありましたら、いつでもご遠慮なくお問い合わせください。

Amazon.co.jpのまたのご利用を心よりお待ちしております。

Amazon.co.jp カスタマーサービス

0805003181コールセンターに18:49に依頼

20時から21時配達というので不在にする

戻ると19時30分に配達されている

再度0805003181コールセンターに19:49に依頼 きゃん

20時46配達 町田郵便局 ゆうぱっく 木暮という配達員にきつく言うと 指示できただけと開き直って不満そう

おまえの会社のことだろうが (*`へ´*)

町田郵便局ゆうパックのイトウ(部長さま)から電話
4月から変わったそうで 昨日のコールセンターの件はよく理解できていないよう...
こちらでコールセンターに電話して町田郵便局に連絡するように段取りしてやる


↓↓2005年~なのに知らないんでしょうか


日 本郵政公社沖縄支社は26日、東京23区に住む顧客からの小包「ゆうパック」の集荷や郵便物の再配達などを電話で受け付けるコールセンターを那覇市内に設 置すると発表した。31日から業務を開始する。公社による郵便業務に関するコールセンター設置は全国で初めて。センター設置に伴い県内から新規で約600 人を雇用する。
システムは、東京23区に住む顧客から、自宅不在のため届けることができなかった郵便物の再配達や小包の集荷に関する希望を、那覇市壺川にあるコールセンター300席で一括して受け付ける。その情報を、東京23区にある集配郵便局60局に伝え、集荷や再配達する。
23区の地域からは、1日3万件の問い合わせがあるが、センター設置により「その多くに対応できる」(公社)という。公社沖縄支社の仲本薫支社長は「県内で最大規模のコールセンター設置で、失業率改善も期待できる」と話した。
業務は沖縄市にある民間の「トランスコスモスシー・アール・エム沖縄」に委託する。
郵政公社は、簡易保険業務の問い合わせに対応するコールセンターを名護市に設置しており、今回の集荷・再配達受付コールセンター設置で公社による県内のコールセンターは2件目となる。
2004年9月1日現在、県内には36企業、6450人がコールセンター業務に従事している。

ゆうパック不在物 機械受付しめきりのため

0805003181コールセンターに18:28以来

大城という女性オペレーター 沖縄なまり が受ける 本日配達希望

21時30迄待ったが配達されず

お客様サービスセンター0120-23-28-86 へ連絡


レターパックライトはポスト投函のはずですが
なぜか不在票が

0120-232886へ電話して クレーム
配達員はレターパックと勘違いしているのでしょう

いい加減にせんか






なんだか届かないと思っていたら
町田郵便局が怪しい....
捨てられたかな



  様

この度は、アメリカ--- にてご注文頂き誠に有難うございます。
この度はお荷物の配送状況の確認にお時間を長らく頂きまして申し訳ございません。

アメリカ国内配送会社に確認を致しました所、ロサンゼルス配送センターより 3月10日 に下記の宛先に向けて出荷が完了しております。


しかしながら、日本国内配送担当の
町田郵便局
(TEL:042-722-2289 郵便局で通話した方のお名前:沢渡様・集配部の木村様)へは、
本日時点で、局内での保管や、また返送記録の確認ができないとの説明でございました。

ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
つきましては、商品再送の手配をさせて頂きたいと思いますが、その様な対応をさせて頂いてもよろしいでしょうか。
また、ご了承頂ける場合、ご注文時と同様の宛先でよろしいでしょうか。

宛先を確認させて頂いた後、再発送の手配を進めさせて頂く事となりますので、
お多用中のところお手数ではございますが、どうぞご返信の程宜しくお願い申し上げます。

ご不明点などがございましたら、ご遠慮なくお知らせ下さいませ。

楽天アメリカ ---カスタマーサービス 松田

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アメリカ ---
(URL) http://www.rakuten.co.jp/americ
(americ_3@shop.rakuten.co.jp)
  カスタマーサービス定休日:日・月
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3/26 EMSの件で町田郵便局 小原という人と話して
責任者より連絡させると言ったきり 配送も連絡も無い
0120232886 郵政グループコールセンターに連絡
こちらには3/25の履歴が残っていない....
町田郵便局に配達させるように言う

EMSは物によってゆうパックの配達となるらしい
ゆうパック部門 横川(部長さま)と話す
何でも携帯でこちらへ掛けていたとか?
なんで局の電話を使わない? 聞かれたくないことでもあるのか?

国際荷物は不在票出すたびに番号が変わる
前に出した番号は荷物に貼ってあるので配達員が書き直さないと
嘘の番号が伝わる
ゆうパック荷物 不在で貯まった荷物は配達員が管理できていないので
基本全て番号で依頼しないと配達されないまま
依頼しなくても届けたりすることもあるらしいので
全て依頼しないと配達しないことに統一させる

どうしても支店長は出したくないらしいので
次回何かあったら出せと