こんにちは、町田福祉園スタッフです
(*＾ー＾)ノ
先週は久々に町田福祉園も雪
となりました…
全国各地でかなりの低温＆雪
寒さで仮死状態の魚まででてくる始末
皆さまご無事でしょうか…？！
さてさて、先日、
町田福祉園の家族会が開催されました
ちょうどこの日は
福祉サービス第三者評価のご家族アンケートについて
評価機関の方に、園までお越しいただき、
アンケートの趣旨について
ご家族に向けての説明をしてくださいました！
第三者評価とは、福祉サービスを利用する方が
事業所を選ぶ際の目安となるような
サービス内容や実態等についての情報提供を行ったり
利用者様やご家族のニーズを把握し、
その思いに応えていけるように努めるなど、
サービスの質の向上へつなげていくための制度です
毎年行うものなのですが…
今年の評価者の方から、
「こころ」について、素敵なお話がありました
家族会の冒頭にＧＭ（＝町田福祉園 施設長！）より
新年の挨拶として、
法人がもっとも大切にしている支援＝「こころ」…
というお話にちなんで…、でした
「こころ」はみえないもの
でも「心配り」や「心づかい」など
動くこと、行動にうつすことで、
実際にみることや感じることができる…
また、施設への要望は
何度でも繰り返し伝えることが大切
「今」だけではなく、「次」に利用する方々のためにもなる
そうやって優しさを広げていくことができる…
(〃∇〃)いいお話でした♪
「思うだけではなく、行動にうつすこと」
お話をうかがった日はちょうど
阪神・淡路大震災、発生から２１年となる日でした
また、もうすぐ、東日本大震災発生から丸５年を迎えます
昨年、そして今年に入ってからも
大災害や痛ましい事故のニュースが続きます
次々おこる出来事に振り回されたり、
流されそうになるけれど、そんな時こそ
「こころ」をみせる方法！
思うだけでは伝わらない☆
「思うだけではなく、行動にうつすこと」
取り組んでいきたいと思います！！
(^-^)/