管理部の仕事は、正直サッパリわからない。
…ということで、
当然研修。
大まかな仕事の内容は、
①契約者のアフターケア
②新規の契約(契約者のご紹介)
③契約解除希望者の減少策
④契約者の入金管理
というところか…。
細かい業務を挙げたらまだまだある。
今までは、新規契約者の開拓一本だけ考えれば良かったが、
かなりの業務量だ。
一気に覚えようとしても、複雑な業務も多いので無理。
(教えてもらったことを、しっかり記録して、ノート片手にやりながら覚えるしかないな)
何日かして、管理部責任者(a主任)が気を使って飲みに誘ってくれた。
「どう?」
いやあ、覚えることがかなりありますね。
「まあ…1つ1つ覚えていくしかないから」
「まあ頼むよ。私も元々は営業部なんだ。」
お? 意外だった。
そうなんですか?
「営業出身は私と君だけ。営業出身からみたら、気になることもあるだろう。」
迷わず、朝礼の件を話した。
「でしょう…君が変えてよ。」
は?
「君が盛り上げて…」
自分1人でですか?
「そう」
………
(丸投げ?まさかな…)
みんなでやろうってならないと…
「君がみんなを引っ張ってみてよ」
あの…a主任が音頭取らないと…
「みんな私が言っても聞かないからさ。」
は?
表面上はわからない何かがある…
ま、何かはわからないが、すぐの全体ミーティング機会に、
「せっかくの成果は、みんなで讃えましょうよ」
し~ん…
イマイチのってこない…
「もし賛成でなければ、そう言ってください」
やっとひとり…
「やってみましょうよ」
その後、自分が成果の度に盛り上げ係…
まあ…
すぐは変わらないか…
(みんな仲悪い?)
とも思った。
ひとり浮いてる気がしたが、気にしない。
その後、自分の歓迎会を開いてくれることとなった…
(歓迎会はありがたいけど、ホントに歓迎されてるのか?)
なんて思ったが、その歓迎会…
まあ…みんなよくしゃべり、よく笑い、大盛り上がり…
(みんな根は楽しい人ばかりだな)
そう思った。
が…
まだまだみんなに溶け込めないな…
とも思った。
以前上司に言われたことを思い出した。
「職場では明るく。これは周りに対する気配り。」