あなたがもしAppleのセールスマンなら・・・
こんな私に、どんなセールスをしますか？
マーケティングの世界では、
「クロスセル」という言葉があり、
ある商品を買った人に、
別の商品をすすめることを表します
ハンバーガーとコーラを注文したお客様に、
「一緒にポテトはいかがですか？」
ってやつですね
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購買意欲というのは、
商品を買った時が、一番高まっている時なのです
高いスーツを買ったお客さまは、
それに合う、
シャツ、ネクタイ、クツ・・・
が欲しくなる
その欲求を満たさない販売員は、
仕事をしていないのと一緒なのです
Appleの顧客としての私を見れば、
もう、Apple製品が欲しくて仕方ないわけです
iPhoneが壊れたのはきっかけにすぎません
iMacが壊れても、実はMacBook Airがあるので、
新しいiMacがどうしても必要かといえば、
そこまでではないのです
でも、iPhoneを購入し、
Airだけでは物足りなくなって、
「やっぱりiMacも買っちゃお♪」って
そして、それが素晴らしい製品であることを再確認し、
満足しているからこそ、
熱狂的ファンとしては、
「もっと他の商品ないかな？」って、
次は必要がなくても、
そのブランドの商品が欲しくなる、
そんな心理があります
Appleにセールスマンがいたら・・・
「ご一緒にApple Watchはいかがですか？」
もう、これ、イチコロですね😙
何が言いたかったかっていうと、
難しいことを色々言いましたが、
要は・・・
Apple Watchが欲しいってことです
右のやつ、今ストアにないんだけど・・・
シンプルにこっちも好き・・・
腕時計をしない私
ふだん、あんまり時間が関係ない私
でも、欲しくなる
「誰か、今、クロスセルかけてくれたら買うのに」
って思います（重症w）
「iMacをお求めのお客さまに限り、
3日間限定オファー、
Apple Watchが5％オフ〜」
ねこまちこまっしぐら笑
まぁ、アップルは、このクロスセルをウェブ上の、
商品ラインナップでやっているわけですね
イヤホン、ヘッドホン、
カッコいい充電デバイス、
iPhoneやiPadなどのケース類・・・
安いものや、もっと性能のいいもの、
楽天とかアマゾンでいくらでもあります
「でも、Appleで買いたい」
これが、Appleファンのキモチ
リンゴのキモチ（笑）
他にも、クロスセルの超上手いモデルが、
Amazonです
「この商品を買った人は、こんな商品も買っています」とか、
「よく一緒に買われている商品」が、
A＋B 合計いくら、って感じで、
画像で出てきたりしますね
つられてつい、
ポチっとしたこと、ありませんか？
マーケティングを知ると、
いかに私たちの買い物体験が、
「誰かの設計」の上に乗っているかが、
よくわかります
わかったところで、
買っちゃうんですけどね（笑）
私はジャパネットのキャッチコピーが大好きです
「今を生きる楽しさを！」
私たちは、もう、ドラえもんの時代に生きているんです
楽しいもの、驚くもの、便利なもの
どんどん買って、どんどん楽しんで行ったらいいと思います
体験しないこと、経験しないこと、
それ以上の失敗はない
お金なんて、失おうと思って、
失えるものではないですよ
だって、使えば必ず、
体験、経験、感情、情報・・・
見えない「価値」が付いてきますから
たとえそれが失敗の経験だとしても、
それをお金で買ったのですから、
貴重なんですよ
だって、ネタになるでしょ？（笑）
で、結局、
何が言いたいかというと、
Apple Watchが欲しい、ってことです！
今度会ったとき、
私がApple Watchをしていたら、
笑ってやってください
「Appleのマーケティングに負けたんだな」って（笑）
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