久しぶりに
浪速は 雨☔️
一日雨模様😃😃😃😃😃😃😃😃
ケアマネや訪問系のお仕事は雨降りの時は 外回りはほんの少しだけ🤏
手間がかかります
カッパ着て 長靴履いて
また脱いで
また着て
でもそんなのは全く嫌にならないほど
雨模様が☔️大好きな432です
そして今日も一日が始まりましたね😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃
ケアマネをしていて何時も思うこと
ご自宅にすんなり どうぞ 入って下さい！
と気軽に声をかけてくれる利用者様 ご家族の方々
そしておもてなしまで😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭
茶道の師範のご家族から茶道まで教えていただけたり
ケアマネは本当にいいお仕事だなぁ と思います😭😭😭😭😭😭😭
そんな世間話の合間に すかさずモニタリングを入れて色々 思いを話していただきます
やっぱり ハンコ押しの人にはなってはならない
過去の上司から引き継いだケースから学ぶ
あんたもハンコ押しに来ただけやろ？
とは
言わせない！
しっかりと利用者様の思いを引き出していきますよ
そうすることで
笑い🤣🤣
怒り💢💢
悲しみ😢😢
という感情をぶつけながら話して下さいます😃
介護サービスへの思い
家族への思い
医療機関への思い
ケアマネへの疑問や思い
本当に感謝しかありませんね
そしてフィードバックして
PDCAを繰り返す
そして
その結果
満足や不満に繋がります
とか カッコつけて書いたけど
とにかく目の前の利用者様の為に走るだけなケアマネですけどね🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
ケアマネは走ってなんぼだと感じています
制度で出来ないこともできたりするのもケアマネ
それもインフォーマルサービスだと考えています
やっぱり それはケアマネの仕事じゃない と言う方が いらっしゃいまして…
そんな方からしたら 自分は完全に何でも屋でしょ
と笑われちゃいますね
だけどこれが432のケアマネ像
勿論 プランや書類はしっかり作りますよ
だって
サービス業ですから
普通のサービスだけしていたら普通
と まぁ 自分がこんな事書いていたら 勘違いされちゃいますね
1人だからこんなスタイル出来るのかなぁ なんて思っています
組織化すると自分の動きは✖︎
だけど 利用者様への思いは変わらない
それが 支援センターおおわだ 432ですから😃🙏
さぁ 帰りましょうかね😃
帰ったら洗い物に寝かしつけだな😃
あと一踏ん張り頑張ります😃😃😃😃😃😃
皆様 今日も一日雨降りの中 お疲れ様でございます🙏
432