昨日は
夜21時～、お店でミーティングでした(^O^)
色々と考えなきゃいけないことがたくさんあって
あたまがパンクしちゃいそうでした(T^T)
分かったのは
接客業は深いってこと。
中途半端な気持ちでは出来ないってことです
お客様に笑顔になってもらうには
お客様の気持ちを汲み取りながら接することが大切ってこと
自分の都合を優先しないこと、
言葉一つでも
嫌な気持ちは変わるし
言わないよりは
言った方がはるかにいいってこと
考えれば考えるほど
気を付けるべきことってたっくさん出てきて
ほんとに深いなぁ～って思いました
もっともっと
ミスとか無くして
頼ってもらえるようになりたい
人に抜かされて
悔しくて泣いてる暇があったら
もっと自分を見直そうって
思った
がんばるからね！！！