かんぽ生命
こんばんは!!!(・∀・;
てか、ちょう怒ってますよ!!
聞いて??????
久しぶりのブログ更新なのに、愚痴ってごめんなさいね
あのね、身内が入院してて、先日他の病院に転院したの。
そのタイミングで医療保険の保険金請求しときましょうと思って
手続きをしたのです。
その身内が入っていたのが、下記の2つ。
・都道府県民共済
・かんぽ生命
都道府県民共済は、コールセンターに電話したら契約情報を調べてくれて、すぐに必要書類を送ってくれたのね
で、身内であれば契約者(病気した身内)口座であればお振込可能ということで
郵送だけで請求できて、1週間以内に振り込んでくれたのね、
お金がなかったから本当に助かって、感謝するばかり。
それに引き換え、かんぽ生命がひどすぎるの!!
まず、郵送請求がダメ!
「本人」が郵便局の窓口に来て、手続きをしないといけないと冷たく言われました。
で、もしも来れない場合には、委任状が必要だと。
その委任状も、チェックボックスと名前(自署)だけだったらまあまあ我慢できるけど
代理請求人の住所氏名、関係性、契約者本人の住所氏名年齢職業とか、本当に書くところがわんさかあるの。
全部、契約者本人が書かなくてはいけないとのこと。
「本人は病状よくないので、そんなにかけません」
といっても、「規則ですから全部本人に書いていただかないとお手続きできません」の一点張り。
じゃあどうすればいいの?って聞いたら、手を添えてでも本人に書いていただければ大丈夫ですとのこと。
でもね、手を添えて書くとかそれ自署って言えるの?
しかも、reveは左利きで身内は右利きだからそんなことできないんです。
仕方なく、A3用紙にほぼほぼぎっしり書いてもらって(1時間半くらいかかった)、いざ窓口に持っていったら、他の担当さんに
この書類は書いていただく必要なかったんですよ、ごめんなさい(´・ω・`)
って謝られたの。
はあ?(゚д゚)
って思うよね?
でえ、結構強めに「これ絶対書かないといけないんですか?って何度も確認しましたよね、あそこにいるおじさんです」って言ったんだけど、
おじさんはこっちチラ見して知らんぷり。
悪質すぎるにも程がある。
人間間違いがあるから、謝れば許しますよ。
でも、間違った案内しておいて知らんぷりって人間として最悪じゃない?
部下(女性)に謝らせて、上司(男性)は知らん顔。
まあ女性に詰め寄るのもかわいそうだし、その場は怒らず穏便に済ませましたよ。
それが6月の上旬。
申し込んでから、どのくらいで振り込まれますか?って聞いたら
「5日〜10日ほどですね」って言われたのですが、未だに売り込まれてませんから。
いったい何日経ってます?もう1ヶ月ですよ。
かんぽ生命は窓口でしか請求手続きできいないから、
請求手続きで諦める人多そう。
寝たきりの人は結局請求できないわけだから。
とにかく悪質すぎて、かんぽ生命は絶対に入らないように心に誓いました。
また知り合いにもかんぽ生命入っている人を片っ端から確認して
このエピソードを話して、満期が来たら解約して別の保険に入り直すことをおすすめしています。
とにかくこれからかんぽ生命に入ろうか検討している人は、絶対に絶対に絶対に入らないほうが良いです。
こんなルーズで不愉快な保険会社、二度と関わりたくないです。














