先日 午後から有休をとった時
留守の間の電話と来客の対応をお願いしていた隣室の事務員さんから
解らないことがあって３回ほど電話がかかってきました
私も説明しようとするのですが
普段無意識にしている手順をひとつひとつ分解するようなもんで
解るように説明するのが案外難しい・・
これに懲りて・・・と言うより これをきっかけに
以前から作らなくちゃと思いながらズルズル先延ばししていた
業務マニュアル作りを手がけることにしました
なにせ事務員は私一人の事務所
引き継ぎに十分な時間をかけて退職できたらいいのですが
病気や事故ってことになったら大変
これまでも作りかけたのですが
やはりまだ現実感が薄かったり 内容が年々変化する事業もあったりで
挫折していました
でも もう現実感は十分過ぎるほどあるし
事業内容の変化はその都度書き換えようと決心
と言うことで今日スタートしてみました
が・・・パソコンのあすこをこうして ああしてって説明
あ～書いててもじれったいっ
挫折するわけにいかないから頑張らなくちゃ