2024年のAmazon初売りセールで
ポール付きハンディチェーンソーを
購入しようと見ていた時に
2023年7月に購入した
ケブテックの電動剪定ハサミ
KT940
に延長ポールが新しく発売された事を
知りました。
元々は延長ポールは要らないと思って
いましたが、
いざ使うとあと少し遠い枝を切りたいと
思う時が多々あり、
延長ポールのある機種の方が良かったなぁと
思っていたから
今回、延長ポールを購入を決意しました。
但し、この延長ポール、
2023年10月15以前発注したKT940につき、
support@kebtek.com
までメール送信して接続方法を入手してください。
との事。
1月3日、ポール注文後、ケブテックのサポートに
メールで連絡。
1月4日午前に返信メール有り。
手元のKT940は23年10月15日以前に購入したため、直接ポールと接続できません。
KT940の内蔵された回路板を交換してから、ポールと接続して使えるようになります。
回路板は無償で提供させていただきました。約2－3週間ぐらい届く予定です。お手数ですが、送付用の郵便番号、宛先、電話番号、受取人を教えていただけますでしょうか。
弊社はアマゾンのプライバシー規約の内容を遵守し、お客様の個人情報を機密として守ります。
宛先は部品郵送のみに使うことを誓約します。また、KT940の注文番号も教えて頂けませんでしょうか？
下記操作方法と添付動画を参照して、回路板を交換できます。との事なので必要事項を記入したメールを返信しました。正直な話、ネットでの買い物に慣れてなく、又、サポートの方に連絡するのも初めてなので不安が募ります。汗まぁ、何とかなるかな？延長ポールは楽しみだし。あとは、KT940のバッテリーで駆動する工具が増えてくれたら嬉しいな。