大手は安心か?
間が空いてしまいました。くまです。ずばり、大手のリフォーム会社は安心なのか答えは、、よく気を付けてください!大手だから、すなわち安心、ではない〰️〰️必ずしも大手だから、ということで安心ではありません。中小のリフォーム会社、大手のリフォーム会社共に在籍していたことがありまして。。大手のリフォーム会社のいいところは、会社が逃げない(きちんと対応してくれるかはまた別です)ところにあるかと。会社が逃げない=何かあったときに、対応してくれるってことなのですが、大手でも、リフォームですから必ず何かあります。。そのトラブルのレベル(?)は中小でも大手でも正直、担当者のレベルによります。なので、やはり担当者が嘘をつかない、信頼できるか、をきちんと見極めるのが大事かと。余談ですが、、何かあったときに文句言いやすい、どうにかしてくれる、というつもりのお客さんが多いです(大手の場合)裏返せば、期待のレベルが高いってことなんですがね。なんで、トラブルあったときのお客さんからよ要求がなかなかエグいですで、必ずこう言われる。『こっちは素人だから分からなかった。プロのそちらが悪い』と。少なくとも、契約を交わす以上、お客さんの方も、契約内容に了承したって認識と責任はあるのになぁといつも思います。…結局言われるがままなことがほとんどですが。。正直、この手のトラブルは年次が上がって、経験が増えても減りません。それはやっぱりリフォームだから。こっちも、やってみないと分からないところが多いから。。はぁ😞💨なんだかまとまりなくなってしまいましたが…以上です。。笑