グチ外来

苦情を聞く事。

初めは嫌でした。そんな事私に言われてもと言う事や理不尽過ぎる事や
かなりｽﾄﾚｽでした。
でも

最近では、落ち着いて話を聞くと

治まる事を知りました。
怒ってる人がいたら同じくヒートアップせずに、
ただ落ち着いて聞く、そして伝える

言う事言ったら相手は黙る

はず

動には静を