挨拶とお辞儀は反射神経 | 高度サービス人材について考える会

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【問題】
あいさつとお辞儀の仕方で間違っているのはどれでしょうか?


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①あいさつは、お辞儀と同時にす

 る。
②お辞儀は、すっと頭を下げ、上体

 を起こす時はゆっくりと。
③頭を下げたところで少し止める。



【答え】
あいさつをするときは、メリハリあるお辞儀をつけます。

言葉とお辞儀を分ける分離礼、語先後礼が基本です。

                                               <イラスト・藍原真由>


つまり、まず言葉をかけ、それからお辞儀をするのです。

従って、間違っているのは①です。



あいさつがすばらしいと、相手の心に強く残るものです。
あいさつ(挨拶)の「挨」は心を開く、「拶」はその心に迫るという意味があります。つまり、あいさつというのは、自分から心から開き、勇気を持って相手に近づくこと。良好な人間関係には欠かせないアプローチです。


あいさつのポイントは四つです。


あ=明るく、相手の目を見て声をかけます。


い=いつでもしましょう。したりしなかったりムラのあるあいさつは、

  相手に気を使わせます。


さ=先にあいさつ、先手必勝です。


つ=続けてお辞儀。30度が中礼です。



あいさつは、考えてするものではなく、反射神経として実行したいものです。

日常生活から正しくあいさつをする習慣を身につけましょう。



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