先日、記事にしたお店からお詫びのメールが来ました。
(以下、頂いたメール)
※個人を特定出来る部分については一部修正をしています。
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平成22年6月14日
○○様
拝啓
平素は格別のお引き立てにあずかり、厚く御礼申し上げます。
この度はせっかく、PIZZA SALVATORE CUOMO 梅田にお越し頂いたにもかかわらず、○○様のご期待に添えるどころか、不快な思いを与える結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
レストランとして、サービス以前の事すら出来ておらず、恥ずかしい限りでございます。○○様の貴重なお時間の損失と、不快感を与えてしまいましたお気持ちに対し心よりお詫び申し上げます。
本日、二度と同じ様なことのない様に、ミーティングを行いました。早急に改善と努力を致します。今後は初心に戻り、改めて全てのお客様に安心してご来店いただけます様、精一杯精進致しますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
最後に重ねて本当に申し訳ございませんでした。
敬具
SALVATORE CUOMO JAPAN
PIZZA SALVATORE CUOMO 梅田
○○ △△△
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このメールがどうだとか、そんな事を言うつもりは有りません。
私の記事だけではアンフェアな気がしたから載せておきます。