こんにちわ
久しぶりの更新です。
昨日は
スタジオNagomiさん
で、セミナーを受けてきました
「なぜか売れるプレゼンテーション！人の心を動かす４つのコツ」
題名がとても魅力的
ですよね！
人の心を動かすコツ！があったら、ほんとに教えてほしい～～と率直な思いから受講しました。
私の中で、いつも頭を悩まさせられている事・・・その一つに、リピートに繋げていく難しさです。
どうやったら喜んでいただけるのか！どうやったら次回も来ていただける様になるのか・・・
昨日のセミナーは、まさに私の心の中でいつも葛藤していることを題材にされていたセミナーでした。
講師の小林未千さんは、経理のお仕事から始まり、エステとの出会いを期にエステの方に転職をされて、今はキラキラと輝く女性・美しく生きる女性をサポートしていく！（コンサルティング）のお仕事をされておられます。
未千さんは、今では想像もつかないけど、昔はコミュニケーションを取るのが苦手な女性だったそうです。
その未千さんが、ｴｽﾃのお仕事をするようになってとっても変わられたそうです。
その変わられた時に未千さんが実践されていたことが昨日のお話しでした。
未千さんはそれを実践されたことで、売り上げが3ヶ月で目標の金額月○○○万円を達成し。そしてお店も任されるようになり、店舗での売り上げも全国で一位にもなったそうです。
売るのではなく、売れる！！
その方法はとってもシンプル
（宗教チックに洗脳ではなくて、自分自身がどう思っているか！ということかな！） シンプルだけど、難しいです・・・
今まで、「売る」のと「売れる」は一緒のように思っていたけど、まったく違うことだったんですね！
売るというのは、こちらからの一歩通行だけど、売れるは相手とのｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝの間に生まれてくるものなんですね！自分も心を開き、相手も心を開いてくれる。相手が心を開いてくれれば、自然に会話が成り立ち、そして、どんどんお客様との間に親近感・信頼感が沸いてくる。
ｻｰﾋﾞｽにおいてはｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝをとることはとっても大切なこと
でも、人は千差万別。人それぞれの悩みや思いがあります。人には話したくないこともあるでしょう！
でも、それをどれだけ聞き出していけるか！なんですね。。。それには、お互いの間に信頼という文字が生まれないと聞き出すことができないですよね！
昨日のお話の中で、いくつかポイントやコツを教えていただきましたが、
お話を聞くと、シンプルなことなんだけど、でもそれってとっても大切なことであり、人としてずっと持ち続けていたい一つだと思います。
シンプルだけど、難しい・・・
昨日のセミナーに参加できてホントによかったです
昨日のお話を思い出しながら、お客様と接していきたいと思います。
まずは自分が○○していることですよね！！
ありがとうございました。