こんにちは
福島県いわき市の
フェイシャル&ブライダルエステ専門店
エステサロンMaCoの▷小野舞子です
今日は大晦日
皆さん年越しはどのように過ごされるんでしょうか
私はというと、昼間のうち買い出しをして、1日家に引きこもる予定です。実に地味
(新年を迎えたらお客様に配りまくる粗品も準備ok)
今年はボンバーフェイシャルを通じて、たくさんのご縁に囲まれた1年でした
症例写真の数と言ったらもう、ざっと300枚は超えています
笑
ボン活女子がどんどん増えて嬉しい
ここで一つ疑問が。
たくさんあるサロンの中から、MaCoを選び通って頂けるのはなぜか？
その理由は、私がお客様としてあるお店に長年通っているのはなぜか考えた時、すぐに答えが出ました
技術だけではなく、担当者の人柄。
話しやすい、楽しい、気が利く、居心地が良い、色々と勉強になる、また会いたい、、
なーるーほーどー
皆さん私のことをそんな風に思ってくれているんですね(勝手に解釈)
って、これは冗談抜きで、そういうのって本当に大事ですよね。
技術だけではなく、お客様に何をご提供できるか？
お客様目線で考えるって当たり前のようですが、意外と出来ていないもの。
私も今後は、よりホスピタリティ溢れるサロン創りに、力を入れていきたいと思います
そして、2020年は私にとってまだまだ学びの年となりそうですが、ものすご〜く楽しみ
学んだことは独り占めせず、お客様と共有して共感したい
！
なのでなので、今後もMaCoの活躍を楽しみに待っていてくださいね
あまり長くなるとアレなんで。(無理やり感w)
2019年の挨拶はこれにて終了いたします笑
来年もどうぞよろしくお願いいたします
皆さま良いお年を〜っ
※12時よりお年玉クーポンを発行します！
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最後までお読み頂きありがとうございます
《エステサロンMaCo》
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