こんにちは
福島県いわき市の
フェイシャル&ブライダルエステ専門店
エステサロンMaCoの小野舞子です
エステサロンに予約をして、いざ来店
お肌のこと、身体のこと、スキンケアのこと、プライベートなこと、、
サロンに行けば、エステティシャンとたくさんお話されるかと思います。
が、サロンで使っているエステ用の商材や販売している化粧品のこと、あなたはどれくらい知っていますか
私は昔から化粧品の販売が苦手で。
(5年間も化粧品販売員やってましたがww)
お客様がいらっしゃっても、サロンで使ってる商材や化粧品の話はさらっとして、お客様の話しを聞く。
次回も楽しみにしてますね〜
って。
えっ
おいおい。
何をしてるんだい？
それって、お客様のためになってるの？
プライベートな話で終わりって
お客様のことを本気で想っているのなら、お客様に本当に必要な情報を、きちんと伝えないとダメなんじゃない？
そう考えられるようになったのは、本当に良い
と思える商品に出会えたかからです
MaCoで取り扱っているVAVITTE化粧品に対して、【自信】と【誇り】を持っているからこそ、その熱い想いをお客様に伝えたい
そして、お客様と《共感》したい
サロンによっては売り付けられた！と思うような接客も中にはあると思いますが、、、
少なくとも私は、自分が本当に良いと思ったものを、1人でも多くの方に教えてあげたい
そんな想いで、今はお客様に必要な情報をしっかりお伝えすることが出来ています
自信と、その誇りがあるからこそ、胸を張って言える。
全てはお客様のため
～*～*～*～*～*～
最後までお読み頂きありがとうございます
《エステサロンMaCo》
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