リブログ記事お客様にリピートしてもらう私の方法。
年明け1発目の週末は3連休!いよいよお祭りシーズン始まったなぁーと感じた3日間となりました(あー、楽しかった)3連休の初日はご近所の法人様から新入社員様のお部屋さがしのご依頼メールからスタート。こちらのお客様はプレイヤー時代から毎年、個人的にお声がけしてもらっています。でね、このはるさんのブログがフラッシュバック!定期的に入ってくる私のリピートでの売上の作り方って何だろう、、正直、【紹介してください】って言えてませんでした(絶対、絶対大事!!早速、紹介カード作って部下たちに絶対渡してって指示しました)でも、私が代わりに言っていたのは【とりあえず不動産のことは吉原まで】って言葉。不動産とひとことで言っても賃貸、売買、投資、ビルメンテナンス、プロパティマネジメント、マスターリース、、(←カタカナ並び出したらちょっと意味わからなくなる)と業務は幅広く、自分に出来ること出来ないことあります。お客さんからも「吉原さんに相談していいか分かんないけど」って言葉。頻繁に出てきます。でも、出来ないことでも何か答えを出す。例えば・コロナで経済的打撃を受けている観光会社さんの社宅の家賃の免除交渉を総務の人の代理でしてみたり(私、契約さえ絡んでないただの横槍)・建設会社さんから他県で仕入れた土地の管理をしてくれる不動産会社を紹介してって言われて知り合いを辿って辿って紹介してみたり(最終的には私も初めまして)・田んぼの売買相談されて売却出来るかどうか相談しに農協に行ってみたり(久しぶりに農地法とか出てきてアワアワする)・同じマンションの人からストーカーされてるかもしれないと相談されて窓口探したり(なかなか動いてもらえないと噂される警察にどうやったら動いてもらえるか交番行ったり)とにかくその場ではお金にならなくても(←言い方。。笑)私に出来る情報は集めて答えを作ってお伝えする。この集めた情報は私の武器になって、知識は深まります。知識があることは信頼にも繋がり、結果、本来のお仕事でのご依頼にも結びつく!実際、この何てない相談が後々に会社の新規事業として今の私の主軸売上の1つになっていたりお客様にリピートしてもらう私の方法。それは【不動産=吉原】のラベルをあちこちペタペタ貼り付けて歩くことぜひ、営業マンの方、ご自身の得意分野ラベルをあちこち貼り付けていきましょうーいつもの頑張り+αの売上が舞い込んでくるかもしれませんよ