おはようございます。
いやはや。
昨日、修理に来て貰って、お湯も出るようになりました。
修理の人も優しくて、調子悪くならないか？？来週また連絡くれるそうです。
優しいな．．．
お湯が普通に出る事がこんなに素晴らしい事だなんて！！
被災してから、色んなモノのありがたみがわかるようになりました。
美容院も行って来てスッキリです！！
さて。さて。
今の家の家賃が、口座振替になるみたいなんですけど．．．
今月だけは、コンビニか？？自分で振り込むか？？にしなくちゃいけないらしく．．．
今日までだったんでけど．．．
ATMで、お金おろして昨日、コンビニで払いました。
美容院行く前で、ちょっと急いでたんですけど．．．
チラッと残高を見た時に、見た事の無い数字が出て来てきました。
この前から、日中に身に覚えの無い、フリーダイヤルからの着信があって．．．
出れず、かけても全然繋がらんし．．．
ググッてみたら、保険会社からでして、１週間前かな？？
夜勤明けで寝てたけど、何となく、気付いて電話に出る事が出来ました。
前、ブログで書いたかもしれんけど、この保険会社は、本当、適当（被災後は、数が多いからしゃーないのかも？？）で．．．
まず、台風の床上浸水が起きて、被災後、すぐに電話しても全然繋がらず．．．
２日目の深夜にやっと繋がったんかな？？
やっと繋がって、回答は．．．
「担当者から、連休明けに順次折り返します」
「現場の写真をなるべく多く撮っておいて下さい」
みたいな．．．
コールセンターの人に言っても可哀想なだけなんで、何も言わないですけど．．．
ちょっと！！ちょっと！！
被災者には、連休は無いんだよ！！
台風来るのがある程度わかってるんやから、そん時用に、非常事対応みたいに、準備しとけや！！
と、まず、いきなり、イライラしまして．．．
まー、冷静な脳みそでは無い中、ATMでのお金のおろし方も忘れるくらい動揺してる中．．．
泥だらけの部屋の片付けをしながら、写真は一応、家具や家電１つずつは撮っておいて、たまたま、ニュース観てた母親から電話があって、家の外観とか、水位がわかるように人と一緒の写真を残した方がいいよ！！って事で、外観とかも撮ったりして．．．
そしたら、ちょうど世の中が、体育の日で、３連休とかだったんで、連休明け、被災して４日後？？５日後？？くらいに、やっと担当者から電話がかかってきて．．．
「書類を送るんで、明細と写真を送って下さい！！」
と、だけ．．．
具体的な書き方とか何も無く、一応、聞いたけど、ザックリとした回答しか無かったです。
それで、被災して、２、３週間経った頃かな？？
郵便が届きまして．．．
被災したら、このような角度の写真撮って下さい！！
とか．．．
クリーニング代とか、領収証が残ってる物は、送付して下さい！！
とか．．．
写真に無い物とかは、保証の対象外なります！！
とか．．．
いや。いや。
被災の２、３週間後に、被災してすぐの対応について、言うなや！！
写真の撮り方なんて、ワテらは、床上浸水やで？？汚水とか油とか訳のわからん物の混じった、泥に沈んだんやで？？
すぐに片付けたいに決まってるやん！！
２、３週間後に、モノが残ってる訳無いやん！！
引っ越しとるわ！！
そんな大事な事．．．
被災者用のホームページ作って、被災直後の行動を載せて、ホームページ見て下さい！！
で、ええやん！！
なんで出来へんねん！！
しかも、被災者は、冷静な精神状態じゃないし、浸水した電化製品山程ある中で、照明点ける訳無いし、服なんて特にだけど、写真、暗かったり、ブレブレやったり、上手く撮れて無かったりしたしさ．．．
本当、酷い対応だと思いましたよ。
しかも、返信用封筒が、Ａ４とかでは無く、普通の封筒のサイズやったし．．．
それも、イラっとしたし．．．
これは、コールセンターの人に言うても、意味ないと思ったんで．．．
『一筆』書かな！！
と、思いまして、必要書類と被害の写真１００枚くらいと、『一筆』書いて送ってみました。
俺は、いいよ！！
と．．．
俺は、独り身やし、命は無事だし、健康だし、たまたま、アイアンボディと、強靭なメンタルと、特別なポジティブシンキングを持ち合わせてたし．．．
俺の事は、ええのよ！！
ただ！！
ただ！！
何かあった時の『保険会社』でしょ？？
何かあった時の為に我々『保険』に入ってるんでしょ？？
何かあった時に頼りにするのが『保険会社』だと思うから、そういう時こそ、迅速に、的確に、丁寧に、動いてくれないと困ります。
カレンダー通り連休取るのもおかしいし、被災した直後の行動を、２、３週間後、郵送で知らせるのもおかしい。
しかも、写真入れる封筒が小さい！！
Ｒー１のエントリー用紙送るんじゃ無いんやから！！
俺の事はええねん！！
俺の事はええねんで！！
俺の事は置いといて．．．
今後．．．
今後ね！！
被災された人が居たら、迅速に、的確に、丁寧に、対応してあげて欲しい。
それが、『保険会社』あるべき姿だと思う。
と、書きました。
被災当初、冷静では無いから、写真に上手く撮れなかったモノもあるし、衣類なんかは、匂いもあるから、クリーニングでどうにかなるレベルでは無いです。その点も、配慮頂けるとありがたい。
とも、追記してみました。
だってさ！！
俺、『罹災証明書』が出来て、取りに行った時．．．
今から、『罹災証明書』を申し込む、おじいちゃんが居て．．．
『罹災証明書』発行する時も、被害状況の写真が要るから．．．
部屋の写真を撮るのも知らんかったみたいだし、部屋も片付けてしまったみたいだし、保険が適応されないかも知れんし、『罹災証明書』すら貰えない可能性があるし．．．
１人暮らしの年配の方とかどうすんねん！！
本当、可哀想でした。
その為にも、『一筆』は必要ですよね！！
同封書類に、『見積もり書』って言うのがあって、被害にあったモノを金額とか添えてリストにするんですけど．．．
本当、写真がなくても細かく書いて．．．
保険って、『全壊』の場合に、全額返ってくるみたいなんですけど．．．
昨日、ATMでお金おろしてみたら、ビックリする数字が．．．
ビックリし過ぎて、後から、通帳記帳してみました。
あら。あら。
自分の『罹災証明書』は、『半壊』『床上浸水』なんですけど、その場合は、少なくて、３０%。返ってきても、６０%みたいな書き方してたんで、書けるだけ書いてみたんですが．．．
まさかの！！
全額返ってきた。
しかも、シストに書いた金額より上乗せして頂いて．．．
こいつは凄い．．．
一気に、お金持ち（クレジットカードめちゃ使ってるけど）や！！
何ごとも．．．
『一筆』書いてみるもんやで！！
皆さんも、何か困ったら、『一筆』書いてみて下さい！！
もう、ミゾエは大丈夫なので！！
もう、可哀想では無いので！！
気を使って？？飲み会とかあんまり誘われ無くなったけど、全然問題無いんで、気兼ねなく、誘って下さい！！
お金の方は、全然問題無いです！！
それだけは、お見知り置き下さい！！
今日も、１日頑張ります！！
いやー、良かった。良かった。
文章力には、自信あるんですよ。
初めて自分の文章力が、利益を生んだ気がしました。
自分で、自分の文章能力が、若干、凄いと思った今日この頃です。
エヘヘ。
いやー、毎日ブログ書いてて、良かった！！
って、飲み会誘われないのは、単に嫌われてるだけだったりして？？
エヘヘ。
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