こんばんは
毎日がチャレンジ
チカザワです
先日、オンラインで受講したセミナー。
面白かったです。
口下手でも売れる！
完全トークマニュアル講座
テレビショッピングで大活躍している
実演販売士。の方のお話
テレビショッピングといえば
どーにもこーにも
わざとらしいと解っていても
その話の持って行き方に
釘付けになり
更に！
更に更に！！
今なら！
なんと！
と。
いらないよ。それは
てなもんまでオマケか倍にして売りつける
やり口。←言い方(笑)
なんだけど
あの話には
ちゃーーーーんと昔っっから
その話す順番が鉄板化されていて
それさえ持っていれば
ズブの素人でも物が売れるようになっているらしい。
その話の作りのことを
卓(たく)
と業界ではゆうらしい。
卓すらなくても売れるのは
誰もが知っている商品だそうだ。
例えば
掃除機といえばDyson
のようなもの。
話の筋書きに
起承転結が必要なように
もともとは雅楽や演劇で
使われていた構成で
序破急といのがある。
(じょ、はっ、きゅう)
水戸黄門、や戦隊モノのストーリーは
いつもいつも決まっている(笑)
ダイソンクラスになると
序 (同調/傾聴)
破 (価値観/未来/興奮)
急 (クロージング)
の
序も破もいらなくて
急だけで売れるらしい
現に
チカザワ夜中の
テレビショッピングで
いつかはダイソン…
と夢見ていた女は
うたた寝から起きてすぐ
目に飛び込んできたテレビに移る
ダイソンに釘付けになり
どうせ高いんでしょ…
って思いながら
観ていた。
そして…
数分後には
電話していた😂
夜中の3時。
コールセンターのお姉さん
こんな時間に働いてるんか！？！
感心しながら電話するチカザワ
誰もが知ってる○○は
細かい説明はいらない
しかも価値のあるものときたら
消費者は思ってる
で。
いくらなの😂
そんな感じで
思ってたより安かったら
結局、欲しかったものだから
買ってしまうよね
Dyson6と比較してDyson7
を紹介してたもんだから
最新型がこの値段で買えるんだ〜😍
と飛びついたチカザワ
後々わかったのは…
いまはなんと11まで発売されてるとのこと
安かったわけだ💧
でも。
それはそれ。
案外、かなり気に入って
愛用している
誰もがしっている商品
流石だなぁ。
買っちゃうわ(笑)
でもそれは
消費者側のいわゆる
信頼
的なところとも、チカザワ思う。
あまりに有名なそれは
それだけに、最初からもぅ
信頼という素晴らしい価値が
ひっついておる。
卓については
まだまだこれから勉強せねばならないが
商品への信頼
技術への信頼
お客様からの信頼
これは、作ってゆくものだし
大事なコトだな。
って
夜な夜な電話した女は
思ったのでした
それではまた明日(笑)