🧸アイシングクッキーのオーダーについて

⚠️ 大変お手数ですが全てをお読み頂き、オーダーをお願い致します。オーダーを頂いた時点で、下記の内容に同意したものとさせて頂きます。


全ての作業を1人で行っており至らない点もあると思いますが、トラブルを避けるため、皆様のご協力をお願いいたします🙇‍♀️✨




〇ご予約はインスタのDM、またはLINE@(ID・@632ohirw)からお受けしております。お返事は平日の11時~18時の間でさせていただきます。
 

Instagramからのご予約の方は、お取引終了までアカウント名の変更はご遠慮ください。変更された場合は必ずご連絡くださいますようお願いいたします。アカウント名を変更されますと検索出来なくなりクッキーの製作や発送をする事が出来ません。ご了承ください。


メッセージのやり取りの時点ではご予約は確定しておりません。オーダー内容の決定にお時間がかかり、メッセージのやり取りの間にご予約がいっぱいとなりお受け出来ない事があります🥺内容が決まった方からご予約確定させていただいております🙇‍♀️※(オーダー内容が2.3回のやり取りで決まる方もいらっしゃれば何日もかかる方もいらっしゃいますのでご了承くださいませ。)

○ ご予約の内容が決定し、ご予約の確定となりましたら郵送の方にはお振込み先を、直接お受け取り希望の方へは住所をお送りします🙇‍♀️✨


○お返事が2日以上ない場合はキャンセルとさせていただきます🙇‍♀️✨キャンセルの場合も一言ご連絡いだけると嬉しいです🥹🙏




〇お返事は先着順にさせていただいておりますが、2日以上返信がない場合はお手数ですがもう一度ご
連絡お願いいたします。


 〇賞味期限は発送日(お渡し日)から3週間になります。


発送の際には割れないようしっかりと梱包させて

頂いておりますが、配送中の扱いまではこちらで管理出来ないため万が一割れてしまった場合でもお作り直しや返金などの対応は致しかねます。ゆうパックの損害賠償制度をご利用頂くと商品代金が戻ってくる場合があります。万が一割れがあった場合、郵便局様とのやり取りとなります。


〇発送日は毎週金曜日になります。到着日ではなく発送日です。クッキーが必要な日から余裕を持って
発送日をお選び下さい。


ご予約確定後は、オーダー内容の変更やキャンセル、発送日の変更等、ご遠慮ください。ご予約をご希望していた方をお断りしている場合もございますので、10日前からキャンセル料が発生いたします。(10~7日前50%、7日~当日100%)

 

 


〇徳島県からゆうパックで発送いたします。サイズは60cmで発送する事が多いです。(オーダー内容によりそれ以上になる場合もございます。)










〇他のアイシングクッキー作家さんが作られたデザインと同じデザインの制作はできません。


イメージが違ったなどの理由で返品・返金・お作り直しは一切出来ませんのご了承ください。


写真(似顔絵や実写のもの)、ぬいぐるみなどの画像はお作り出来かねます。複雑なイラスト等もお断りさせていただく場合がございます。


発送の場合は商品代金をご入金の案内から1週間以内にご入金をお願いしております。期限内に入金が確認出来ない場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。1週間以上過ぎてのお振込みはご遠慮ください。1週間以上過ぎてからお振込みしていただいた場合は手数料を差し引いた分をご返金するようになりますのでご了承くださいませ。


〇アイシングクッキーは1枚1枚手作りの為、多少の誤差が生じます。クッキーは性質上、小さなヒビやにじみ等が起こる場合がございます。品質には何の問題もございませんのでご了承ください。手作りの為、色味やデザインが多少変わりますことをご了承ください。


 

〇キャラクタークッキー(ロゴクッキー等)は、ある程度の大きさがないと忠実にお作りすることが出来ないので大きさは大きめになります。ケーキにに飾られる場合等は、クッキーの大きさに合わせたケーキをご用意していただくことをおすすめいたします。※ご用意されるケーキのフルーツの量などによっても変わってきますので〇号サイズ用にといったオーダーはお受け出来ません。

○直接お受け取り可能な方へ
全ての作業を1人で行っており、空いた時間に子どもの送迎や仕入れなどで工房を空けることがありますので、ご予約のお時間の変更は対応出来ない場合がございます😭😭😭


ご注文の流れ
1.   インスタのDM、またはLINE@からご注文内容をお送りください◡̈*. 

2. お見積もり
↓  
3.  ご注文内容決定
4.商品代金➕送料をお振込み
5.  ご入金確認
6. ご希望の日に発送

※直接お受け取り可能な方は、お受け取り日当日に、現金かPayPayでのお支払いをお願いしております。

 


🧸アイシングクッキーの料金について



・アイシングクッキーのオーダーは

4000円~のセット販売になります✨

+送料がかかります。

 

直接お受け取りも可能です。


※転写が必要なもの(キャラクター等)は

約4000円~になります🙇‍♀️✨



セット内容

・メインのクッキー 1枚

・メッセージプレートクッキー 1枚

・お年の数字クッキー 2枚まで

・飾りのクッキー 8枚(デザインにより前後します)



・メインのクッキー以外はデザイン、クッキーの形等はおまかせいただくようになります。指定がある場合は追加料金がかかります。細かい指定がある場合はお受けする事かできませんのでご了承ください🥺



・メインのクッキーによりお値段が変動します。ご希望のクッキーの画像添付をお願いしております。


・例えばキャラクタークッキーを複数ご希望の場合はセットに+追加というかたちになります。



・発送日は毎週金曜になります。


・出産祝いギフトなど4000円~になります。


・ラッピングBOX➕300円で承ります。


・月~木曜日11時~18時、金、土曜日11時~16時の間でお受け取りお願いいたします。※日曜、祝日はお休みになります。



アイシングクッキーのご注文は

①~⑧をDMまたはLINEから

ご連絡お願いいたします✨



①ご注文者様のお名前

②ご連絡先

→郵送の方はお届け先の都道府県名

→工房受け取りの方はご連絡のとれるお電話番号を

一緒にご連絡お願いいたします🙇‍♀️✨


③お受け取り方法(郵送か、工房受け取りか)

→郵送の場合はご希望の発送日(毎週金曜日)

→工房受け取りの場合はご希望のお日にちとお時間

④メインのクッキー

⑤メッセージプレートクッキーに

お書きするメッセージ(アルファベット大文字、小文字等お送りいただいたそのままをお描きします)

⑥お年の数字(3枚目から➕200円~)

⑦女の子用か男の子用か

⑧備考欄→追加のキャラクタークッキーやお名前のアルファベットクッキー等、全体的なお色味などご希望がありましたらこちらにお願いいたします✨