こんにちは！
流奈です！！
今回は何について書いていくかというと、
人に新しい知識を教える時に
役立つスキル
について書いていきます。
この方法を知る事で、
あなたが教えた情報に対して
目の前の人はすぐに
実践してくれるようになります。
スゴくないですか？
目の前の人をコントロールできちゃうんです。
しかも、お客様がすぐに実践してくれると
あなたにとってもいいことが
あります。
それは以下の３つです。
①商品を購入してくれやすくなる
②商品購入後、返品やクレームなどの
確率が低くなる
③お客様から必要以上に感謝される
逆にこれを知らないままだと、
お客様に対して有益な情報を
いくら教えても、
なかなか覚えてくれません。
それどころか一生懸命お客様の
為を思って頑張っているのに
うざがられ、詐欺師扱いされ
誹謗中傷のメールが
絶えず来るようになり
挙句の果てには
ネットで名前を
たたかれるようになります。
そんなことにならないためにも
まず、下の事を覚えてください。
「人は、知らない事を
覚えようとしない。」
ちょっと意味がわかりにくいですが
これは何かというと、
私たち人間というのは、
知らないことを勉強するのは
基本的に大嫌いなんです。
逆に自分が得意なものは、
やる気が出て、
いくらでも頑張れるのです。
あなたの中学生時代を
思い出してみてください。
あなたの苦手な教科は何でしたか？？
私は歴史が大嫌いでした。
そして、得意な体育ばかりを
一生懸命頑張っていました。
あなたも同じだったと思います。
苦手な教科は勉強するのが嫌でしたよね？
人間の脳は知らない知識を、
無理に頭に入れないようにする
構造になっているのです。
知らないことで興味の無い事は
嫌で嫌でしょうがないのです。
しかし、こういった人間の脳に、
知らない事を相手に覚えさせる
究極の魔法の法則
があります。
それが、
「私は知っている！！の法則」
です。
何かというと、
相手の知らない知識を教えた後に
相手の知っていそうな具体例に
置き換えてやるのです。
つまり、相手の既に知っている知識と
新しい知識をリンクさせてあげるのです。
例えば、
相手に経済の事を教えているとしてます。
相手にとっては知らない知識なので、
相手の脳が新しい知識を拒んでいます。
そこで、相手の知っていそうな人物を
挙げてあげるのです。
「東国原って方、しってますよね？」
これだけで、相手の理解度は
遥かに変わります。
ポイントは、
「○○って知ってますよね？？」
と相手に尋ねるのです。
そうすることで、相手は、
「あっ、それ知ってる！！」
となって、脳が活発に
働くようになるのです。
ちなみに、
このスキルを上手く使っている、
有名な人がいます。
ＴＶで、日本や世界の経済を
分かりやすく伝えている方です。
お分かりですよね？
そう、
池上彰先生です。
ＴＶで出てきた時に
良く観察してほしいんですが
彼はこのスキルを
上手く活用しています。
そして、彼は「分かりやすい」と
有名な方になっています。
しかし、このスキルさえ
覚えてしまえば簡単です。
このスキルを使えば
ビジネスにも活用できます。
相手に商品の良さを伝えて、
そして商品を買っていただけますよね。
「芸人さんで○○っていう人知ってますよね？
実はこの人も××なんですよ！」
てな具合に。
そして、このスキルはビジネス以外にも、
いろんな所で使えるので、
是非、覚えてみてください！！
そして、一回友達に
友達が知らなさそうなことを
話す時に
この方法を試して
反応を見てみてください！！
うまくいったときのワクワク感は
半端ないですよ。
では、今日はここまでです。
メールなりコメントなりで
どんどん連絡くれると嬉しいです！
もっと詳しく知りたい事や
理解できなかった事など
ございましたらお気軽にご連絡下さい。
最後までありがとうございます。
流奈