VWから、今乗っているクルマについての
アンケート依頼が届きました。
今乗ってるポロについて
満足している所や不満な所なんかを調査する
アンケートで、した。
過去に何台かホンダのクルマに乗ってましたが、
一回もこういったアンケートが届いた事は
ありませんでした。
VWでクルマを買ってから1ヶ月点検と6ヶ月点検を
しましたが、点検が終わった後でディーラの担当者
からハガキを渡されて、そこにも今回の対応が
どうだったかといった、アンケートになっています。
今回なかなか太っ腹だったのは、アンケートと一緒に、
お礼の図書券が入っていた所です。
まだ回答していないのに・・・。
メーカとして、きちんと買った後で満足度調査を
していたり、ディーラーも最初は敷居が高い感じが
したけど、接客に事務的な感じが無くて
良いなって思ってます。
ただ、未だにディーラーに行った時に「様」付けで
呼ばれると、なんだかムズムズとした感じがします。
アンケート依頼が届きました。
今乗ってるポロについて
満足している所や不満な所なんかを調査する
アンケートで、した。
過去に何台かホンダのクルマに乗ってましたが、
一回もこういったアンケートが届いた事は
ありませんでした。
VWでクルマを買ってから1ヶ月点検と6ヶ月点検を
しましたが、点検が終わった後でディーラの担当者
からハガキを渡されて、そこにも今回の対応が
どうだったかといった、アンケートになっています。
今回なかなか太っ腹だったのは、アンケートと一緒に、
お礼の図書券が入っていた所です。
まだ回答していないのに・・・。
メーカとして、きちんと買った後で満足度調査を
していたり、ディーラーも最初は敷居が高い感じが
したけど、接客に事務的な感じが無くて
良いなって思ってます。
ただ、未だにディーラーに行った時に「様」付けで
呼ばれると、なんだかムズムズとした感じがします。