リーダーとして
昨夜、わずか数年で数十億の企業をつくり上げた
同い年の経営者に会いました。
決して偉ぶらず、今のシゴトが好きでたまらない様子が
ヒシヒシと伝わってきました。
今のシゴトを通して、まずは仲間が幸せでいられる
環境づくりがしたい、とのことでした。
素晴らしい心構えであり、まさに志事をしているなと思います。
素晴らし出会いご縁と学びの機会をいただけたことに
深く深く感謝したいと思います。
ありがとうございました。
リーダーとしての心構えとは何でしょう?
イギリス百貨店王として、
集客数が週に30万人、年間1500万人を超えるといわれる
高級百貨店「セルフリッジ」の創業者、ハリー・ゴードン・セルフリッジは
経営者や幹部に「ボス」にならず「リーダー」になれと言い切っていたそうです。
また、「お客様は常に正しい(The customer is always right)」
というのが信条だったようです。
私もいつも思います。
お客様(当社の場合、患者様)が主役である、と。
---以下、経営者の四季(TKC出版)より引用します---
ボスは仕事を苦役に変えるが、リーダーはそれをゲームに変える
ボスは「やれ」というが、リーダーは「さぁ、やろう」と言う
ボスは「私は」というが、リーダーは「私たちは」と言う
ボスは間違いを批難するが、リーダーは間違いを改善する
ボスはやり方を知っているが、リーダーはやり方を示す
ボスは恐れを抱かせるが、リーダーは熱意をわからせる
ボスは権威を笠にきるが、リーダーは好意を期待する
ボスは人を仕事に追い立てるが、リーダーは人を導く
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今日も学びからスタートです。
人の役に立てること、応援できることを探し、実践します!
笑いあふれる幸せな一日でありますように。
日々是精進