トイレが詰まった案件なのに
東京電力に解決の道があったという話
昨日の夜
いきなりトイレが詰まった。
普通に用を足したあと
レバーを回しても、モノが流れていかない。
たまたまかもと思い
少し時間を置いて
タンクに水が貯まったのを確認して
再度レバーを回したら
今度は
わーっと便器内の水位が上がってきて
パニック
便器のふち、ギリギリのとこまで
水位が上がり、あふれる寸前
心臓バクバク、パニック
そこでようやく
これはホントにトイレ詰まったな・・・
を理解した。
一応、理解したあと
それでも悪あがきして
30分、そしてまた30分
時間を置くと、水はいったん引くので
レバーを回してはみるけど
わーっと水位が上がってくることの繰り返し
いったん
クラシ◯ンとか、くらしの◯ーケットとか
頭の中に浮かんだけど・・・
そうだ
うちは東京電力エナジーパートナー
に登録してたんだ
ってのを思い出した。
以前、電気の契約が自由化したとき
電気とガスをまとめて契約した。
↓
そこで、料金明細を確認できるのはもとより
いろんなサポートが受けられると知り
すぐに登録した
ってのを思い出した。
ちなみに、LINEの画面
↓
このくらしのお困りごとを問い合わせる
をポチッとすると
AIが、どんどん質問してくれて
解決へ向かうように誘導してくれる。
このサポートを利用するのは
初めてだったけど、まずは電話してみた。
電話するときは、お客様番号を控えておいた
ほうがいいようだ。
オペレーターの方と話し、状況を説明
↓
担当部署に引き継いでもらい業者さんの手配
↓
業者さんから来訪できる時間の提案
↓
業者さん来訪
こんな流れだった。
これが驚くほどの速さで
オペレーターの方に電話してから
約20分ですべてが決まり
そこから１時間半ほどで業者さんに
来ていただくことができた。
トイレの詰まりもあっという間に処置して
もらい、料金はかからないという
驚きの事実。
（料金がかかるときは、最初に見積もりを
してくれるとの説明あり）
ちなみに業者さんが来てくれた時間は
23時過ぎ・・・。
こんな時間なのに、ありがたい。
住まいが賃貸の場合
水回りのトラブルは借り主の負担になるから
数万の出費にはなると覚悟してたから
本当にありがたかった。
色々、ためになることを業者さんから
教えてもらったけど
一番ためになったのは
これ
↓
ファブリーズのトイレ消臭剤
この形は、便器の流れるとこに
ピタッとはまってしまうから
こいつは絶対に落とさないでほしい
とかなり強く言われた。
水洗タンクの上から落ちるというケースが
多いらしい。
こいつが詰まると
便器をはずす大掛かりなことになり
工事費もかなりの額になるとのこと。
恐ろしい・・・。
とりあえず
こいつは下に置いておくことにした。
私は
トイレの水が流れる幸せを実感している。