ボンジュール
実は今日スーツケースやっと届きました~
私達はスーツケース届くまでにちょうど一週間でした
1ヶ月はかかると思ってたからなんか特した気分笑
でも、今回の事でやっぱりなんかアフリカ人への差別ってのか、対応の悪さを実感
私も月曜日の日本のターキッシュエアラインズから連絡あるまでは、もうお手上げだ、、、あきらめようと思っていた位
だって、ブルキナのターキッシュエアラインズには一切コンタクト取れないし、、、
最初に日本に連絡して7月7日に荷物届くと言われたけど、実際届かなかったし、、
トルコのターキッシュエアラインズに電話したら、reference numberがないとダーメと一言、、、
それもかなり聞き取りにくい英語で携帯っていう かなり大変な状況
あんたらが(ターキッシュエアラインズが)、ブルキナで逃げてるからその番号すら貰えなかったのに、、
これはブルキナベの姉ちゃんが受け付けしてくれてたけど この姉ちゃんも文句言ってたくらい、、
でも当のターキッシュエアラインズの従業員達は本当に最後の最後まで現れず、オフィスも クローズだったからね
そして、次はメールでコンタクトを、、、
返事は来たけど、、、
これまた超いい加減
スーツケースのグループにあなたのメッセージを送ったのでもう少し待ってください
だけ、、、
もう誰に言ったらいいのか途方に暮れて、半分諦めてた所だった
最後に、全て今ブルキナで起こっている事、荷物が7月7日に届かなかったこと
1ヶ月待っている人もいる事をまた日本のターキッシュエアラインズに送った
土日だったのでメールの返信はどこからも来なかったけど、、、
月曜日の朝メールを開くと、、、
日本のターキッシュエアラインズからメールが、、、
お詫びの一言と、、、
7月9日の朝の貨物便で荷物が届く予定との事
あ~ もう本当に②やっぱり日本人の神対応には涙がでそうになった
早速 旦那に電話して夕方一緒に空港に行くと、、、
スーツケースが流れてくる場所に、多分300個以上のスーツケースが無造作に置かれていて、、、
旦那曰わく スーツケースがいっぱいになるまで貯めてたんだろう との事
だったら説明するべきだよね
何もわからずただ1ヶ月待ってた人もいたのに、、、
最後は、みんなが怒ってヒートアップしてきたから警察まででてきたらしい、、
旦那は「ターキッシュエアラインズがお金だけ取って悪い事してるんだから、本来は警察は自分達の味方だろう」って怒ったらしい、、、本当にそうだよね
話がずれたけど、、
空港で働いている人が勝手に探してくれ~ってなかんじでブラブーラ
もう そんな小さい事気にならないよね
こんな酷すぎな事やられてるんだから 笑
旦那と2人で探して、4つ無事に見つける事ができました
うちのスーツケースには、ビニールがグルグル巻きになってたから凄くわかりやすくて良かったー
なんかアフリカ人ってこんなんで生きてるんだろうな~って少しわかった気がした
それも、日本のターキッシュエアラインズが荷物着く事教えてくれたけど それ以外では誰も教えてくれなかったからね~
こんな自分を無力だと感じたのは初めてだったかも
だからアフリカ人て、諦めも早いし 立ち直りも早いんだろうね
だって、どうする事もできない事の方が多いんだろうな~
そして、今 うちは、お土産達で部屋が散乱またまたヤバい状態です