- 次世代コミュニケーションプランニング/高広 伯彦
- ¥1,680
- Amazon.co.jp
▲目的:今後の広告プランニング力をアップさせたい。
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・「オーダー」と「オファー」の見極めをできるようにする。
「オーダー」:CLで決まっている事:想定範囲内⇒プロジェクトスケジュール組みからスタート
「オファー」:CLでもモヤモヤしていること:想定範囲外:ブレストからスタート
・「4C分析」
Customer value:顧客価値:ユーザーへ与える価値
Customer cost:顧客コスト:valueへ何をついやすか
Communication:コミュニケーション:双方向性
Convenience:利便性:商品の手に入れやすさ
⇒上記を踏まえて、どうやってユーザーと会話するかが重要。
・クチコミを広げるには
「シカケ」(人につたえたくなるネタ)×「シクミ」(人に伝えやすい機能・ツール)
※広告は人々のアクティビティを後押しするものにすぎない。
・シナリオ設計の4要素
Consumer Context:ユーザー因サイト
Public Context:社会常識
Industry Context:所属産業のコンテクスト
Brand Context:ブランドの資産
・コンテクストとは?
wiki:メッセージとメッセージの関係、言語が発せられた場所や時代の社会環境、
言語伝達に関連するあらゆる知覚を意味し、コミュニケーションの場で使用される
言葉や表現を定義付ける背景や状況そのものを指す。
この商品、「どのようなコンテクスト(文脈)なら受け入れてもらえるか」
「どのようなコンテクストを開発すべきか」
⇒「この商品は世の中にどのように配置されるべきものか?」
の設定を行う事が重要。
★
・スキル=考える癖
誰に対して、どういう物であるために、企業として何ができるか。