千葉県松戸市新松戸まつげ専門サロン
lulleyelash（ラルアイラッシュ）の
クラバヤシです
先ず、お客様みなさまに、
感謝申し上げますm(_ _)m
今月、9月のご予約枠、全て満席となりました。
2年前にオープンして以来、
このような有り難い状況になるのは
全く想像もつきませんでした。
今、様々な対応、対策を考える中、
お客様にはご不便、ご面倒をおかけしてしまっていること、
大変申し訳無く感じている日々でございます。
現在、
営業時間外のご予約を受け付けていると同時に、
ご希望日のキャンセル待ちを受けている状況でもあります。
お客様には、
キャンセル待ちと、別日のご予約
を、オススメさせていただいております。
ご希望日にキャンセルが出ましたら
キャンセル待ちされているお客様に順番にご連絡させていただきます。
また、
お客様には大変感謝しておりますが、
ご予約日のキャンセルは
現在殆ど無い状況でして、
キャンセル待ちの方をご希望日にご案内出来ることが
殆ど出来ない状況にあります。
ですので、
お客様にはご迷惑おかけしてしまいますが、
ご希望日の営業時間外でのご予約
又は、ご希望日より先になってしまいますが、
別日のご予約の確約
をオススメいたします。
現状は、ご来店時に
次回の予約と次回予約の一つ先のご予約
2つされて行くお客様が
大変増えてまいりました。
生活スタイルの一部として
3週、4週の◯曜日◯時
と、決めていらっしゃるお客様や、
先々のご予定前にと、
今年いっぱい12月まで
ご予約されているお客様など、
みなさまそれぞれなのですが、
一人でお仕事をしている私の状況を見て、
先々までご予約を入れてくださる、
大変有り難い状況となっております。
ですが、少ない空き時間に
無理矢理お客様を詰め込んでしまい、
お客様を不快に気持ちにさせたり
バタバタしながらお見送りするのは
違うと判断しておりますので、
こちらとしては、日々、カルテをつけながら
出来る、出来ない、
を、判断していることもあります。
お客様それぞれ
目の形状やまつげの生え方など様々なので、
つけたい本数ややりたい内容を
しっかりコミュニケーション取りながら
ご案内していく形をさらに強化し、ご案内していく
と言う形を徹底させていただきたいと
考えておりますので、
こちらからの質問など多いかもしれませんが、
すべてはお客様の為に
真摯に対応してまいりますので、
お客様みなさまには
ご理解、ご協力、
お願い申し上げます。
その中で、
私に落ち度がありましたら
何なりとお申し付けください。
お客様からの声で、
たくさん改善出来ることがありますし、
人間として未熟な部分をご指摘していただいて、
更にお客様に満足していただく環境を
1日も早く、たくさんのお客様に
実感していただきたいのです。
そのためにも、
お客様みなさまのお力をお借りして
より良いお店を
お客様みなさまと作りあげていきたいので、
ご理解いただきますと幸いでございます✨
長くなってしまいましたが、
大切なお客様みなさまへの想いは
真っ直ぐと向き合う。
ずっと変わりませんので、
こんな私ですが、
lulleyelash倉林美根子を
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつも、本当に
ありがとうございます😊m(_ _)m
ご熟読
ありがとうございましたm(_ _)m
まつげ専門サロンlulleyelash
クラバヤシ