おはようございます。今朝の奈良は晴れています。日本サービスマナー協会ではファシリテータ... おはようございます。今朝の奈良は晴れています。 日本サービスマナー協会ではファシリテーター認定講座を実施しています。 http://www.japan-service.org/qualification/facilitator/ ファシリテーター（facilitator）とは、促進者という意味があります。 ファシリテーターは、会議やなどの場では議事進行を務める人のことなどを指し、中立な立場を守ってチームのプロセスを管理し、参加者の心理や状況を見ながらチームワークを引き出してプログラムを進行していく事が求められます。 最近では、ファシリテーター育成に力を入れる企業が増えてきました。 企業などの組織が成果をあげるよう、人と人との効果的なコミュニケーションの場を作り、メンバー各自のパワーを最大限に引き出して多様な考えをまとめて行き、チームの成果が最大化するよう支援し対立した意見を合意形成に導いて、実行に向けたモチベーションを高める役割をファシリテーターが担います。 今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。 沢野 弘さん(@sawano6601)が投稿した写真 - 2016 Aug 20 4:34pm PDT
自宅に帰ってきました。奈良はかなり蒸し暑いです。二階で着替えているとさくらともみじがいつ... 自宅に帰ってきました。奈良はかなり蒸し暑いです。 二階で着替えているとさくらともみじがいつものように部屋の外で待っていました(^^) 沢野 弘さん(@sawano6601)が投稿した写真 - 2016 Aug 20 5:50am PDT
おはようございます。今朝の東京は雨が降っています。今日も素敵な日になればいいですね。よろ... おはようございます。今朝の東京は雨が降っています。 今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。 沢野 弘さん(@sawano6601)が投稿した写真 - 2016 Aug 19 4:29pm PDT
おはようございます。今朝の奈良は晴れています。現在、第34回接客サービスマナー検定のお... おはようございます。今朝の奈良は晴れています。 現在、第34回接客サービスマナー検定のお申込みを受け付け中です。 http://www.setsuken.net 試験日は2016年11月6日（日）で、試験会場は札幌・仙台・新潟・東京・横浜・金沢・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・高松・福岡・鹿児島・那覇の全国14会場です。 ビジネスマナーや接客対応中心の問題で、エアライン・ホテル・ブライダル・リラクゼーションなどの業界だけでなく、医療・介護分野や金融業界をはじめとした様々な分野で注目を浴びている接客サービスの能力を判定する検定試験です。 今日からまた東京です。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。 沢野 弘さん(@sawano6601)が投稿した写真 - 2016 Aug 18 4:14pm PDT
おはようございます。今朝の奈良は曇り空です。日本サービスマナー協会で実施している、マナ... おはようございます。今朝の奈良は曇り空です。 日本サービスマナー協会で実施している、マナー講師養成講座やコーチ養成講座をはじめとした認定資格講座、電話応対研修や接遇マナー研修をはじめとした研修プログラムなど、東京・名古屋・大阪・福岡で設定している全ての講座・研修が20%オフとなる「灼熱のトロピカルフェア」も今日のお申し込みまでとなりました。 http://www.japan-service.org/ 今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。 沢野 弘さん(@sawano6601)が投稿した写真 - 2016 Aug 17 4:51pm PDT
自宅に帰ってきました。奈良は風が吹いて涼しいです。さくらともみじはキャットタワーにいます... 自宅に帰ってきました。奈良は風が吹いて涼しいです。 さくらともみじはキャットタワーにいます(^^) 沢野 弘さん(@sawano6601)が投稿した写真 - 2016 Aug 17 3:56am PDT
