おはようございます。今朝の東京は雲はありますが晴れています。【成果を上げるためのファシ... おはようございます。今朝の東京は雲はありますが晴れています。 【成果を上げるためのファシリテーター認定講座】 日本サービスマナー協会ではファシリテーター認定講座を実施しています。 http://www.japan-service.org/qualification/facilitator/ ファシリテーター(facilitator)とは、促進者という意味があります。 ファシリテーターは、会議やなどの場では議事進行を務める人のことなどを指し、中立な立場を守ってチームのプロセスを管理し、参加者の心理や状況を見ながらチームワークを引き出してプログラムを進行していく事が求められます。 最近では、ファシリテーター育成に力を入れる企業が増えてきました。 企業などの組織が成果をあげるよう、人と人との効果的なコミュニケーションの場を作り、メンバー各自のパワーを最大限に引き出して多様な考えをまとめて行き、チームの成果が最大化するよう支援し対立した意見を合意形成に導いて、実行に向けたモチベーションを高める役割をファシリテーターが担います。 今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。 #おはようございます😊 #ファシリテーター 沢野 弘さん(@sawano6601)がシェアした投稿 - Mar 9, 2018 at 3:31pm PST
ホテルにチェックインしました。東京は少し気温が下がってきましたが、まだそれほど寒くありませ... ホテルにチェックインしました。東京は少し気温が下がってきましたが、まだそれほど寒くありません。 しばらくしてまた出かけます。 沢野 弘さん(@sawano6601)がシェアした投稿 - Mar 9, 2018 at 3:02am PST
【本日放送です!!】先日、日本サービスマナー協会 東京本部の森良子講師がラジオ番組J-W... 【本日放送です!!】 先日、日本サービスマナー協会 東京本部の森良子講師がラジオ番組J-WAVE”Koh Gen Do WORDS ALIVE”の取材を受けました。 今回の番組テーマは「丁寧語」ということで、接客の現場で使用されている丁寧事は?重視していることは?等をメインにお話しをさせて頂き、森講師のインタビューが番組内で流れる予定です。 時間がありましたら是非ご視聴ください。 radikoでも聴くことができます。 ☆↓番組情報↓☆ 番組タイトル:Koh Gen Do WORDS ALIVE (www.j-wave.co.jp/original/wordsalive/) 放送局:J-WAVE 放送時間:2018年3月9日 24:00-24:30 ナビゲーター:安藤桃子 様 沢野 弘さん(@sawano6601)がシェアした投稿 - Mar 8, 2018 at 9:22pm PST
おはようございます。今朝の名古屋は雨も止んで春の嵐は収まっています。第40回接客サービ... おはようございます。今朝の名古屋は雨も止んで春の嵐は収まっています。 第40回接客サービスマナー検定のお申込みを受け付けています。 http://www.setsuken.net 試験日は2018年5月13日(日)で、試験会場は札幌・仙台・新潟・東京・横浜・金沢・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・高松・福岡・鹿児島・那覇の全国14会場です。 ビジネスマナーや接客対応中心の問題で、エアライン・ホテル・ブライダル・リラクゼーションなどの業界だけでなく、医療・介護分野や金融業界をはじめとした様々な分野で注目を浴びている接客サービスの能力を判定する検定試験です。 これから就職や転職活動をする人にはプラスになると思います。 今日は東京へ移動します。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。 #おはようございます😊 #接客 #検定 沢野 弘さん(@sawano6601)がシェアした投稿 - Mar 8, 2018 at 3:33pm PST
ホテルにチェックインしました。名古屋は雨が強くなってきました。しばらくしてまた出かけます。 沢野 弘さん(@sawano6601)がシェアした投稿 - Mar 8, 2018 at 1:44am PST
おはようございます。今朝の奈良は曇り空です。【日本サービスマナー協会・認定資格講座】... おはようございます。今朝の奈良は曇り空です。 【日本サービスマナー協会・認定資格講座】 まとめて申し込むとすごくお得な「プラチナパック」「ダイヤモンドパック」 http://www.japan-service.org/qualification/ (東京・名古屋・大阪・福岡) 日本サービスマナー協会では次のような6種類の資格認定講座を設置しています。 ■マナー講師養成講座 ■プロフェッショナルマナー講師養成講座 ■コーチ養成講座 ■メンタルヘルスアドバイザー認定講座 ■アサーティブコミュニケーター認定講座 ■ファシリテーター認定講座 マナー講師として活躍するためには様々なコミュニケーション手法を身につけておくことはとても大切ですし、企業に出向いての研修の際には従業員の方達のメンタルヘルスケアについても理解している事は重要な要素となります。 これらをトータルに学びたい人のために受講していただきやすいようにまとめてお申し込みいただいた場合に受講料が大幅に割引となる プラチナパック http://www.japan-service.org/qualification/platinumpack/ ダイヤモンドパック http://www.japan-service.org/qualification/diamondpack/ を設定しています。意欲的に学ぼうと思われる方はぜひご活用ください。 今日は名古屋に行き、明日東京へ移動します。 今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。 #おはようございます😊 #資格取得 #コミュニケーション #コミュニケーション能力 沢野 弘さん(@sawano6601)がシェアした投稿 - Mar 7, 2018 at 2:57pm PST
友達と食事をして自宅に帰ってきました。奈良は昨夜ほど寒くはありません。さくらともみじはキ... 友達と食事をして自宅に帰ってきました。奈良は昨夜ほど寒くはありません。 さくらともみじはキャットタワーにいます😊 #ねこのいるくらし #猫のいる幸せ 沢野 弘さん(@sawano6601)がシェアした投稿 - Mar 7, 2018 at 6:05am PST