おはようございます。今朝の奈良はうっすら晴れています。
【マナー事典】
日本サービスマナー協会ではマナー事典のWEBサイトも運営しています。
キーワードを入力して検索すると、そのワードを含んだマナーについての記事タイトルが表示され、クリックすると内容が出てきます。
マナーについてちょっと知りたいときに有効に使ってくださいね。
■ハラスメント対策研修
ハラスメントを知り、しない！させない！働きやすい職場環境作りを！
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/
円滑で良好なコミュニケーションを図るために
日本サービスマナー協会では新しくハラスメント対策研修を実施します。
今企業が最も真剣に取り組むべき問題「ハラスメント」。
厚生労働省は、マタハラ、セクハラに続き、パワハラ対策として企業に防止処置を義務付ける方針を固めました。
世の中では、様々なハラスメントが存在し、増え続けています。
今まで疑問を感じず使っていた言葉・行動が、ハラスメントになることがあるかもしれません。
また、ハラスメントを恐れ、部下に注意できない、仕事を頼めないなど、職場秩序の乱れや職場環境が悪化し、業績不振を招くかもしれません。
ハラスメントをしない！させない！ためには、まず、それぞれがハラスメントを理解し、ハラスメントのない職場作りに何が必要なのか、考え行動していく必要があります。
このハラスメント対策研修では、まずハラスメントを知り、ハラスメントが与える影響を理解し、ハラスメントを防ぐために何をしたらよいのか、ケーススタディを用い考えていきます。
皆様一人一人の意識が、能力を十分に発揮でき働きやすい職場作りに繋がります。
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/
★新規研修特別キャンペーン★
対象研修：傾聴スキル研修・ハラスメント対策研修のみ30％OFF！！
2019年1月31日23時59分までのお申し込みが対象です。
会場：日本サービスマナー協会各支部セミナールーム
東京
2018年12月17日(月)18:30～21:30
2019年01月10日(木)10:00～13:00
2019年01月18日(金)18:30～21:30
2019年01月27日(日)10:00～13:00
大阪
2018年12月21日(金)14:00～17:00
2019年01月09日(水)14:00～17:00
2019年01月21日(月)10:00～13:00
2019年02月12日(火)10:00～13:00
2019年02月27日(水)10:00～13:00
名古屋
2018年12月26日(水)10:00～13:00
2019年01月15日(火)14:00～17:00
2019年01月25日(金)10:00～13:00
2019年02月06日(水)10:00～13:00
2019年02月25日(月)14:00～17:00
福岡
2018年12月17日(月)14:00～17:00
2019年01月18日(金)14:00～17:00
2019年01月21日(月)14:00～17:00
詳しい開催日程や詳細はホームページからご確認ください。
日本サービスマナー協会が実施する研修のポイント
・ロールプレイングなど実践中心の身につく研修を実施
・NPO法人が運営
・北海道から沖縄まで全国での研修実績
・経験豊富な講師が多数在籍
・接客サービスマナー検定などの検定試験も運営
・マナー関連の監修出版物が多数
・各種メディアでも多数紹介されている
日本サービスマナー協会
ハラスメント対策研修
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/
おはようございます。今朝の奈良は雨が降っています。
日本サービスマナー協会では12月より新しく「ハラスメント対策研修」と「傾聴スキル研修」を開講しました。
どちらもこれから先にビジネスの場だけでなく人とのコミュニケーションで必要なスキルであることは間違いありません。
たくさんの皆様にご受講頂けるよう、新規2研修のみ30％OFFとなる『新規研修特別キャンペーン』を実施しています。
https://www.japan-service.org/
■ハラスメント対策研修
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/
今企業が最も真剣に取り組むべき問題「ハラスメント」。
ハラスメントをしない！させない！働きやすい職場環境作りと円滑で良好なコミュニケーションを図るために、ハラスメントを理解し、ハラスメントのない職場作りに何が必要なのか考えていきます。
■傾聴スキル研修
https://www.japan-service.org/seminars/business/listen/
傾聴とはただ「聞く」のではなく、『相手の話に関心を持って心を傾けて聴く』ことです。
人間関係をより円滑にするために、傾聴の基本を学び、「相手の話を聴く力」を身につけましょう。
企業からの参加でも個人参加でもかまいません。
このお得な機会に是非お申込みください！
■傾聴スキル研修
「傾聴」は、コミュニケーションを円滑にするために今もっとも注目を集めているスキルです。
https://www.japan-service.org/seminars/business/listen/
人間関係をより円滑にするために、傾聴の基本を学び、「相手の話を聴く力」を身につけましょう。
日本サービスマナー協会では新しく傾聴スキル研修を実施します。
傾聴とはただ「聞く」だけではなく、『相手の話に関心を持って心を傾けて聴く』ことです。
傾聴は、カウンセリングの技法として元々は提唱されたものですが、日常やビジネスの場においても、コミュニケーションの手法として活用することで、より良い人間関係や信頼関係の構築に役立つ、非常に重要な要素と考えられるようになりました。
傾聴スキルを身につけると、相手が伝えたいことの表面的な内容だけではなく、話の内側にある思いをくみ取り、相手を深く理解することができます。
一方、話し手は、熱心に聴いてもらうことで、自分を受け止めてもらえたと感じ、自己重要感が高まり、聴き手に対する安心感・信頼感を強めます。
日本サービスマナー協会の傾聴スキル研修では、話し手から信用され、良好な人間関係を築き、コミュニケーションを円滑にするために、傾聴に必要な技術を学びます。
★新規研修特別キャンペーン★
対象研修：傾聴スキル研修・ハラスメント研修のみ30％OFF！！
2019年1月31日23時59分までのお申し込みが対象です。
会場：日本サービスマナー協会各支部セミナールーム
東京
2018年12月21日(月)10:00～13:00
2019年01月16日(水)14:00～17:00
2019年01月25日(金)18:30～21:30
2019年02月04日(月)10:00～13:00
大阪
2018年12月21日(金)10:00～13:00
2019年01月09日(水)10:00～13:00
2019年01月21日(月)14:00～17:00
2019年02月05日(火)10:00～13:00
2019年02月27日(水)14:00～17:00
名古屋
2018年12月18日(火)10:00～13:00
2019年01月28日(月)14:00～17:00
2019年02月11日(月・祝)10:00～13:00
2019年02月25日(月)10:00～13:00
福岡
2018年12月17日(月)10:00～13:00
2019年01月18日(金)10:00～13:00
2019年01月21日(月)10:00～13:00
詳しい開催日程や詳細はホームページからご確認ください。
日本サービスマナー協会が実施する研修のポイント
・ロールプレイングなど実践中心の身につく研修を実施
・NPO法人が運営
・北海道から沖縄まで全国での研修実績
・経験豊富な講師が多数在籍
・接客サービスマナー検定などの検定試験も運営
・マナー関連の監修出版物が多数
・各種メディアでも多数紹介されている
おはようございます。今朝の奈良は晴れています。
■傾聴スキル研修
https://www.japan-service.org/seminars/business/listen/
日本サービスマナー協会では新しく傾聴スキル研修を実施します。
傾聴とはただ「聞く」のではなく、『相手の話に関心を持って心を傾けて聴く』ことです。
人間関係をより円滑にするために、傾聴の基本を学び、「相手の話を聴く力」を身につけましょう。
おはようございます。今朝の東京は晴れています。
■ハラスメント対策研修
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/
今企業が最も真剣に取り組むべき問題「ハラスメント」。
セクハラ、パワハラだけでなくモラハラ、マタハラ、スメハラなど様々なハラスメントがありますね。
このハラスメント対策研修では、ハラスメントをしない！させない！働きやすい職場環境作りと円滑で良好なコミュニケーションを図るために、ハラスメントを理解し、ハラスメントのない職場作りに何が必要なのか考えていきます。
早いもので12月になりましたね。今日も素敵な日になればいいですね。今月もよろしくお願いします。
ハラスメント対策研修と傾聴スキル研修新設
日本サービスマナー協会では12月より新しく「ハラスメント対策研修」と「傾聴スキル研修」を開講します。
どちらもこれから先にビジネスの場だけでなく人とのコミュニケーションで必要なスキルであることは間違いありません。
たくさんの皆様にご受講頂けるよう、2019年1月31日（木）23：59までにお申し込みいただく方限定で、新規2研修のみ30％OFFとなる『新規研修特別キャンペーン』を実施しています。
https://www.japan-service.org/
■ハラスメント対策研修
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/
今企業が最も真剣に取り組むべき問題「ハラスメント」。
ハラスメントをしない！させない！働きやすい職場環境作りと円滑で良好なコミュニケーションを図るために、ハラスメントを理解し、ハラスメントのない職場作りに何が必要なのか考えていきます。
東京
2018年12月17日(月)18:30～21:30
2019年01月10日(木)10:00～13:00
2019年01月18日(金)18:30～21:30
2019年01月27日(日)10:00～13:00
大阪
2018年12月21日(金)14:00～17:00
2019年01月09日(水)14:00～17:00
2019年01月21日(月)10:00～13:00
2019年02月12日(火)10:00～13:00
2019年02月27日(水)10:00～13:00
名古屋
2018年12月26日(水)10:00～13:00
2019年01月15日(火)14:00～17:00
2019年01月25日(金)10:00～13:00
2019年02月06日(水)10:00～13:00
2019年02月25日(月)14:00～17:00
福岡
2018年12月17日(月)14:00～17:00
2019年01月18日(金)14:00～17:00
2019年01月21日(月)14:00～17:00
■傾聴スキル研修
https://www.japan-service.org/seminars/business/listen/
傾聴とはただ「聞く」のではなく、『相手の話に関心を持って心を傾けて聴く』ことです。
人間関係をより円滑にするために、傾聴の基本を学び、「相手の話を聴く力」を身につけましょう。
東京
2018年12月21日(月)10:00～13:00
2019年01月16日(水)14:00～17:00
2019年01月25日(金)18:30～21:30
2019年02月04日(月)10:00～13:00
大阪
2018年12月21日(金)10:00～13:00
2019年01月09日(水)10:00～13:00
2019年01月21日(月)14:00～17:00
2019年02月05日(火)10:00～13:00
2019年02月27日(水)14:00～17:00
名古屋
2018年12月18日(火)10:00～13:00
2019年01月28日(月)14:00～17:00
2019年02月11日(月・祝)10:00～13:00
2019年02月25日(月)10:00～13:00
福岡
2018年12月17日(月)10:00～13:00
2019年01月18日(金)10:00～13:00
2019年01月21日(月)10:00～13:00
企業からの参加でも個人参加でもかまいません。
このお得な機会に是非お申込みください！
おはようございます。今朝の奈良は晴れています。
マナーインフォメーション
日本サービスマナー協会ではインターネット上にある役立つマナーが紹介されている記事などを集めた「マナーインフォメーション」というWebサイトを作っています。
https://info.japan-service.org/
ぜひ参考にしてください。
今日からまた東京です。
今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。
日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャーの松原講師が本日放送された「ハナタカ！優越館」に出演しました。
テレビ朝日系列19時～放送
「くりぃむしちゅーのハナタカ！優越館」
・いざという時に失敗しない知識!結婚式の挨拶
・生ハムメロンをスマートに食べる方法
などをスタジオで解説しました。
知っていると「ハナタカ！」になりますね♬