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日本サービスマナー協会ブログ

日本サービスマナー協会は接客サービス研修や一般企業の社員研修、
ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。

前日に続き、日本サービスマナー協会で23日に実施した神奈川での企業様研修の様子です。




担当講師は

ゼネラルマネージャー講師 松原 奈緒美

マナー講師 名倉えり子

マナー講師 原由美

マナー講師 小田原小百合

オブザーバー講師 上田由佳子


同じクライアント様でも、地域、職種などにより、毎回 研修の雰囲気は異なるもの。

一つとして全く同じ講義はありません。


今 ここにいらっしゃる受講生様に何に気づいていただくか、理解、納得し、自発的に継続いただけるよう全講師が心血注いでお手伝いいたします。


ご受講いただいた皆様のますますのご活躍をお祈り申し上げます。

https://www.japan-service.org/



日本サービスマナー協会


マナー講師


おはようございます。今朝の奈良は良く晴れています。




【正規受講料の1割で受講できる再受講制度】


人気のマナー講師養成講座やメンタルヘルスアドバイザー認定講座など、日本サービスマナー協会の認定資格講座には正規受講料のたった1割の料金で何回でも受講できる再受講制度があります。

https://www.japan-service.org/qualification/re/


再受講料は次の通りです。

マナー講師養成講座part1 9,800円

マナー講師養成講座part2 4,800円

プロフェッショナルマナー講師養成講座 11,800円

コーチ養成講座 10,800円(個別セッションは含みません)

メンタルヘルスアドバイザー認定講座 4,800円

アサーティブコミュニケーター認定講座 4,800円

ファシリテーター認定講座 4,800円



再受講は初回と異なった会場でも受講可能です。(初回は大阪で受講、再受講は東京で受講 等)

完璧にマスターするまで何回でも受講できるので、これから受講を検討される方にも安心できるシステムになっています。


なお、テキストは初回受講していただいた際のものを持参いただくことになり、なくされた場合は1冊1500円で購入していただきます。


再受講には条件もありますので、詳しくはこちらをご覧ください。

https://www.japan-service.org/qualification/re/


今日からまた東京です。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。




日本サービスマナー協会


マナー講師


再受講制度

明後日7月27日は土用の丑の日ですね。



『土用』とは中国の五行説に由来した四立(立春、立夏、立秋、立冬)の前約18日の期間であり、十二支が『丑の日』にあたるのが『土用丑の日』です。


土用の丑の日は春夏秋冬それぞれありますが、ウナギを食べる習慣があるのは夏だけですね。

去年は夏に2回土用の丑の日がありましたが今年は明後日だけです。


ではなぜ夏の土用の丑の日にウナギを食べるのでしょうか。


これはエレキテルなどで有名な平賀源内が、売れないうなぎ屋から相談されて「本日土用丑の日うなぎの日」という張り紙を店に貼るようにアドバイスし、うなぎ屋が大繁盛になったのが夏だったからと言われています。

平賀源内はコピーライターとしても一流だったということですね。


明後日は東京から帰る日なので、帰りにうなぎを買って食べようと思います。


日本サービスマナー協会

https://www.japan-service.org/

沢野 弘



日本サービスマナー協会


マナー講師

おはようございます。今朝の奈良はうっすら晴れていてすでに暑いです。




【メディア対応研修】

メディア対応力を高めて、企業イメージの向上を図ります。


最近、話題になっている謝罪会見をはじめとして、いろいろな会見をテレビなどのメディアで視ることが増えてきました。


それに応じて日本サービスマナー協会にもメディアへの対応についての問い合わせも増えてきています。


サービスや商品についてや不祥事に対しての報道がされる場において、その対応で企業イメージが印象づけられてしまいます。

その記者会見をいかに滞りなく遂行できるかどうかということが、企業のリスク管理の一環として、より重要性を増す傾向にあります。


謝罪会見等の場で、企業を代表して取材を受ける側として、どのように対応するかが企業の今後の在り方やイメージを大きく左右するのです。

https://www.japan-service.org/seminars/business/media/


開催日程については電話やお問い合わせフォームからお問い合わせください。


今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師


メディア対応研修

今日と明日は日本サービスマナー協会大阪本部の近くで行われている天神祭りです。




天神祭りは京都の祇園祭、東京の神田祭と共に「日本三大祭り」の一つです。

天神祭りは今日24日が宵宮で明日25日が本宮です。


本宮の夜は、旧淀川である大川に行き交う船渡御(ふなとぎょ)が行われ、「天神祭奉納花火」では約4000発の花火が打ち上げられます。


最寄り駅の天満橋駅は人でいっぱいになりますが、暑くなってきたので熱中症などに気をつけたいですね。


大川に映る篝火や提灯灯り、花火などの華麗な姿より火と水の祭典とも呼ばれていて、他に鉾流神事(ほこながししんじ)、陸渡御(りくとぎょ)などの神事も行われます。


いつも天神祭の時は暑くて、夏が来たという感じですね。



日本サービスマナー協会


マナー講師



おはようございます。今朝の奈良はうっすら晴れています。




【日本サービスマナー協会・資格認定講座】

まとめて申し込むとすごくお得な「プラチナパック」「ダイヤモンドパック」

https://www.japan-service.org/qualification/

(東京・名古屋・大阪・福岡)


日本サービスマナー協会では次のような6種類の資格認定講座を設置しています。

■マナー講師養成講座

■プロフェッショナルマナー講師養成講座

■コーチ養成講座

■メンタルヘルスアドバイザー認定講座

■アサーティブコミュニケーター認定講座

■ファシリテーター認定講座


マナー講師として活躍するためには様々なコミュニケーション手法を身につけておくことはとても大切ですし、企業に出向いての研修の際には従業員の方達のメンタルヘルスケアについても理解している事は重要な要素となります。


これらをトータルに学びたい人のために受講していただきやすいようにまとめてお申し込みいただいた場合に受講料が大幅に割引となる

プラチナパック

https://www.japan-service.org/qualification/platinumpack/

ダイヤモンドパック

https://www.japan-service.org/qualification/diamondpack/

を設定しています。意欲的に学ぼうと思われる方はぜひご活用ください。


それぞれの講座受講後は、認定試験(受験料10,000円)に合格すると認定資格も与えられます。

本格的に講師を目指している人には最適なプランです。


今日、明日は日本サービスマナー協会大阪本部の近くで天神祭が開催されます。

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師


お得な認定資格講座ダイヤモンドパック



おはようございます。今朝の福岡は曇っています。



ビジネスマナー研修と電話応対研修のセット講座


東京・名古屋・大阪・福岡で実施している日本サービスマナー協会の研修で一番人気があるのはビジネスマナー研修と電話応対研修のセット講座です。

https://www.japan-service.org/seminars/business/set/#a


この二つの研修をセットで受講すれば内容も充実しており、料金もお得です。


社員やスタッフの方が取引先やお客様にしっかり対応できるようになっていただきたいと思います。


今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。

おはようございます。今朝の奈良は小雨が降っています。




⭐マナー講師としてフリーで活躍するためのステップを踏み出しませんか⭐


日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座は短期間で学べる事と優れた内容に定評があります。

(東京・名古屋・大阪・福岡で毎月開催)

https://www.japan-service.org/qualification/manner/


マナー講師養成講座part1では、2日間でビジネスの場で必要な全般のマナーを座学と実践を通して学び、part2では、1日で冠婚葬祭やテーブルマナーなど暮らしの一般的なマナーを座学と実践を通して学びます。

また認定試験に合格すると日本サービスマナー協会のマナー講師の道にもつながります。


今日は大阪から夕方に福岡へ移動します。

今日も素敵な日になればいいですね。今週もよろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師


マナー講師養成講座

おはようございます。今朝の奈良は曇り空です。




■アサーティブコミュニケーター認定講座(6時間)


アサーティブトレーニングはアメリカで1960年代に始まった人権擁護の思想と運動等の際の自己主張行動の訓練技法でした。


日本では最近、企業でのマネジメントや新入社員研修、学校教育の現場、病院など医療や介護の分野などでのリーダー養成研修等でアサーティブコミュニケーションが注目を浴びるようになってきました。


特にハラスメントにならない話し方などの対策にもなるので人気のある講座です。


日本サービスマナー協会のアサーティブコミュニケーター認定講座では、winwinの関係を築けるアサーティブについてしっかりと学び、 自分の物の見方や考え方をチェックしてアサーティブなコミュニケーションがとれるようにトレーニングをするだけでなく、アサーティブコミュニケーションでの伝え方の指導もできるように学んでいただきます。

https://www.japan-service.org/qualification/assertive/



素敵な日曜日をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師


アサーティブコミュニケーション

おはようございます。今朝の奈良は雨が上がって曇り空です。




マナー通信メルマガ


日本サービスマナー協会ではマナーに関するメルマガを無料で配信しています。

https://www.japan-service.org/tsushin/


内容はビジネスマナーから冠婚葬祭・テーブルマナーなど様々なマナーに関するものとなっています。


基本的に週に1回の配信ですが、時々お得な内容も臨時で配信しています。

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素敵な日曜日をお過ごしください。

今日もよろしくお願いします。


日本サービスマナー協会


マナー講師


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