日本サービスマナー協会ブログ -343ページ目

日本サービスマナー協会ブログ

日本サービスマナー協会は接客サービス研修や一般企業の社員研修、
ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。

おはようございます。今朝の奈良は晴れています。


【マナー講師養成講座】
未経験でも短期間でキャリアアップできる注目の認定講座。

マナー講師は様々な企業や団体での研修を担当したり、セミナーでの講演など活躍の場は数多くあります。

日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座は、未経験でも短期間で社員研修講師としての資質を身につけ、素敵な女性として活躍するための内容が濃く、受講者の方から多くの支持を得ています。
(東京・名古屋・大阪・福岡で毎月開催)
https://www.japan-service.org/qualification/manner/

マナー講師養成講座part1では、2日間でビジネスの場で必要な全般のマナーを座学と実践を通して学び、part2では、1日で冠婚葬祭やテーブルマナーなど暮らしの一般的なマナーを座学と実践を通して学びます。

また認定試験に合格すると接客サービスマナー検定の認定校になることができ、日本サービスマナー協会のマナー講師の道にもつながります。

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。





おはようございます。今朝の奈良は晴れています。


認定資格講座受講者のレビュー

日本サービスマナー協会ではマナー講師養成講座やアサーティブコミュニケーター認定講座を始めとした認定資格講座を多数開講しています。
講座受講者からの最近のレビューを紹介していますのでぜひご覧になってください。
https://www.japan-service.org/qualification/voice/

今日は建国記念の日で休みの人も多いでしょうね。
今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。




おはようございます。今朝の奈良は曇っていて寒いです。



【接客サービスマナー検定取得講座】


就職や転職、社内でのキャリアアップに人気の検定試験に接客サービスマナー検定があります。


ただ、2月の公開試験は先日締め切りましたし、3級も2級も毎回合格率が50~60%程度なので、合格したいという思いで何回も受験される方も多いです。


そんな方のために、認定校による接客サービスマナー検定取得講座を実施しています。

https://www.japan-service.org/setsuken_lecture/


これは認定校での3級は3時間、2級は4時間の講座の中で、しっかりと内容を学び、最後に修了試験に合格するとそれぞれの級の合格が取得できるという講座です。

何回も受験するのではなく、ぜひ早めに合格したい人は受講を検討してください。


今日出勤すればまた明日休みの人も多いでしょうね。

今日も素敵な日になればいいですね。今週もよろしくお願いします。


日本サービスマナー協会


マナー講師


接客サービスマナー検定取得講座

今日はかなり寒くて奈良でも雪がちらついていました。

日本サービスマナー協会youtube動画「賢いシティホテルの利用法②予約編-日本サービスマナー協会理事長 沢野 弘」です。


年間100泊近くシティホテルに宿泊する私からホテルを予約する際のアドバイスを話しています。

シティホテルを利用する際に、ほんの少し知識があるだけで快適な宿泊ができたり得をする事があります。
ちょっとした知識が様々な場面で役立ちます。
https://youtu.be/VfnCVSIikUY

マナー講師養成講座はこちらから
http://www.japan-service.org/qualification/manner/



おはようございます。今朝の奈良は晴れていますが寒いです。



ハラスメント防止研修と傾聴スキル研修


日本サービスマナー協会では「ハラスメント防止研修」と「傾聴スキル研修」も設置しています。


どちらもこれから先にビジネスの場だけでなく人とのコミュニケーションで必要なスキルであることは間違いありません。


■ハラスメント防止研修

https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/

今企業が最も真剣に取り組むべき問題「ハラスメント」。

ハラスメントをしない!させない!働きやすい職場環境作りと円滑で良好なコミュニケーションを図るために、ハラスメントを理解し、ハラスメントのない職場作りに何が必要なのか考えていきます。


■傾聴スキル研修

https://www.japan-service.org/seminars/business/listen/

傾聴とはただ「聞く」のではなく、『相手の話に関心を持って心を傾けて聴く』ことです。

企業からの参加でも個人参加でもかまいません。

人間関係をより円滑にするために、傾聴の基本を学び、「相手の話を聴く力」を身につけましょう。


素敵な日曜日をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師


傾聴スキル研修


ハラスメント防止研修

おはようございます。今朝の東京は晴れていて遠くに富士山も見えます。


北海道から沖縄まで全国対象の出張社員研修


日本サービスマナー協会では様々な分野の企業や団体を対象に講師が出向く出張研修を全国エリアで実施しています。

特に今の時期は4月の新入社員研修のお問い合わせを多くいただいています。


これらの新入社員研修をはじめとしたビジネスマナー研修や接遇マナー研修から管理職向けの研修、ハラスメント研修やアサーティブなどのコミュニケーション研修など様々な内容での研修に対応しています。


出張研修の主な実施企業一覧はこちらです

https://www.japan-service.org/companylist/

素敵な週末をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師


出張社員研修

おはようございます。今朝の奈良は曇っていてかなり寒いです。



【日本サービスマナー協会・認定資格講座】

まとめて申し込むとすごくお得な「プラチナパック」「ダイヤモンドパック」

https://www.japan-service.org/qualification/

(東京・名古屋・大阪・福岡)


日本サービスマナー協会では次のような6種類の資格認定講座を設置しています。

■マナー講師養成講座

■プロフェッショナルマナー講師養成講座

■コーチ養成講座

■メンタルヘルスアドバイザー認定講座

■アサーティブコミュニケーター認定講座

■ファシリテーター認定講座


マナー講師として活躍するためには様々なコミュニケーション手法を身につけておくことはとても大切ですし、企業に出向いての研修の際には従業員の方達のメンタルヘルスケアについても理解している事は重要な要素となります。


これらをトータルに学びたい人のために受講していただきやすいようにまとめてお申し込みいただいた場合に受講料が大幅に割引となる

プラチナパック

https://www.japan-service.org/qualification/platinumpack/

ダイヤモンドパック

https://www.japan-service.org/qualification/diamondpack/

を設定しています。意欲的に学ぼうと思われる方はぜひご活用ください。


それぞれの講座受講後は、認定試験(受験料10,000円)に合格すると認定資格も与えられます。

本格的に講師を目指している人には最適なプランです。


今日からまた東京です。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師


お得な認定資格講座ダイヤモンドパック



おはようございます。今朝の奈良は晴れていますがかなり寒いです。



【メンタルヘルスアドバイザー認定講座】

https://www.japan-service.org/qualification/mentalhealth/


従業員数50人以上の全ての事業場にメンタルヘルスケアであるストレスチェックの実施が義務付けられています。


これは医師又は保健師その他の厚生労働省令で定める者による労働者の心理的な負担の程度を把握するためのメンタルヘルスの検査(ストレスチェック)等の実施を求めるもので、従業員数50人未満の事業場については、当分の間努力義務となります。

また、ストレスチェックを受けた労働者に対し、企業内外の相談・情報提供体制の整備に努める事とされています。


これに伴い、企業内でメンタルヘルスの内容を理解し、カウンセリングやアドバイスができるメンタルヘルスアドバイザーの設置が急務となっています。


メンタルヘルスアドバイザーの役割には次のようなものがあります。

 ①個人のメンタルヘルスに関する問題解決

 ②上司および人事担当者のメンタルヘルスに関する問題解決

 ③職場復帰した社員の心のケア

 ④職場復帰プログラムの作成やメンタルヘルス対策への助言

 ⑤メンタルヘルスについての情報提供や現状に沿った研修の実施


日本サービスマナー協会では、この現状を踏まえてメンタルヘルスアドバイザー認定講座を設置しています。 


今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師


メンタルヘルスアドバイザー認定講座

日本サービスマナー協会youtube動画「注意したい数字の読み方-日本サービスマナー協会理事長 澤野 弘」です。



様々なメディアで集計結果などの数字を見ると思いますが、その調査方法やあり方などを考えてみる事で数字の意味合いが変わってきます。ちょっとしたマナーの知識がビジネスの場でも役立ちます。
https://youtu.be/iVkkuk6X0nY

今回は理事長の澤野が話をしています。

マナー講師養成講座はこちらから
https://www.japan-service.org/



おはようございます。今朝の奈良は曇っています。



■プロフェッショナルマナー講師養成講座(12時間)


日本サービスマナー協会ではマナー講師養成講座修了レベルの方を対象にプロフェッショナルマナー講師養成講座を実施しています。


この講座では、2日間でより魅力のあるマナー講師になるための話法・技能・プレゼンテーションテクニックなどを座学と実践を通して学びます。


プロフェッショナルマナー講師認定後は、日本サービスマナー協会の正式講師登録ができ、個人でのスクール開業支援やフリーランスの講師としての活動を協会がサポートします。

https://www.japan-service.org/qualification/pro/



今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師


プロフェッショナルマナー講師養成講座