日本サービスマナー協会のアサーティブコミュニケーター認定講座では、winwinの関係を築けるアサーティブについてしっかりと学び、自分の物の見方や考え方をチェックしてアサーティブなコミュニケーションがとれるようにトレーニングをするだけでなく、アサーティブコミュニケーションでの伝え方の指導もできるように学んでいただきます。

https://www.japan-service.org/qualification/assertive/

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座も開催しています。

自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

https://www.japan-service.org/zoom/

素敵な日曜日をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。

接客サービスマナー検定取得講座・認定校による全国開催とオンライン開催

おはようございます。今朝の奈良はしっかり雨が降っています。

今日も九州から東海を中心として全国的に雨に対する警戒が必要ですね。

【接客サービスマナー検定取得講座】

※リアルとオンラインのどちらも開催

就職や転職、社内でのキャリアアップに人気の検定試験に接客サービスマナー検定があります。

ただ、8月の公開試験は先日締め切りましたし、3級も2級も毎回合格率が50～60％程度なので、合格したいという思いで何回も受験される方も多いです。

そんな方のために、認定校による接客サービスマナー検定取得講座を実施しています。

https://www.japan-service.org/setsuken_lecture/

これは認定校での3級は3時間、2級は4時間の講座の中で、しっかりと内容を学び、最後に修了試験に合格するとそれぞれの級の合格が取得できるという講座です。

何回も受験するのではなく、ぜひ早めに合格したい人は受講を検討してください。

日本サービスマナー協会の認定校が全国で実施しているとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。

オンライン講座について詳しくはこちらをご覧ください。

https://www.japan-service.org/zoom/

素敵な週末をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。

日本サービスマナー協会

マナー講師

接客サービスマナー検定取得講座

マナー講師養成講座・オンラインとリアルのどちらも開催

おはようございます。今朝の名古屋は曇り空です。

九州から東海にかけての大雨の警戒は引き続き必要な状況の中、新型コロナの感染者数が東京は過去最多になるなどいろいろと問題が多いですね。東京の数はホストクラブなどの集団検査の数は含まれていないのでまだ増えるみたいです。

【マナー講師養成講座】

※リアルとオンラインの両方とも開催

未経験でも短期間でキャリアアップできる注目の認定講座

マナー講師は様々な企業や団体での研修を担当したり、セミナーでの講演など活躍の場は数多くあります。

日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座は、未経験でも短期間で社員研修講師としての資質を身につけ、素敵な女性として活躍するための内容が濃く、受講者の方から多くの支持を得ています。

（東京・名古屋・大阪とオンラインで毎月開催）

https://www.japan-service.org/qualification/manner/

マナー講師養成講座part1では、２日間でビジネスの場で必要な全般のマナーを座学と実践を通して学び、part2では、１日で冠婚葬祭やテーブルマナーなど暮らしの一般的なマナーを座学と実践を通して学びます。

また認定試験に合格すると接客サービスマナー検定の認定校になることができ、日本サービスマナー協会のマナー講師の道にもつながります。

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催します。

オンラインは自宅でも会社でも全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

https://www.japan-service.org/zoom/

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。

日本サービスマナー協会

マナー講師

マナー講師養成講座

傾聴スキル研修・オンラインとリアルのどちらも開催

おはようございます。今朝の奈良は雨が降ったり止んだりしています。

■傾聴スキル研修　

※リアルとオンラインのどちらも開催

「傾聴」は、コミュニケーションを円滑にするために今もっとも注目を集めているスキルです。

https://www.japan-service.org/seminars/business/listen/

人間関係をより円滑にするために、傾聴の基本を学び、「相手の話を聴く力」を身につけましょう。

傾聴とはただ「聞く」だけではなく、『相手の話に関心を持って心を傾けて聴く』ことです。

傾聴は、カウンセリングの技法として元々は提唱されたものですが、日常やビジネスの場においても、コミュニケーションの手法として活用することで、より良い人間関係や信頼関係の構築に役立つ、非常に重要な要素と考えられるようになりました。

傾聴スキルを身につけると、相手が伝えたいことの表面的な内容だけではなく、話の内側にある思いをくみ取り、相手を深く理解することができます。

一方、話し手は、熱心に聴いてもらうことで、自分を受け止めてもらえたと感じ、自己重要感が高まり、聴き手に対する安心感・信頼感を強めます。

日本サービスマナー協会の傾聴スキル研修では、話し手から信用され、良好な人間関係を築き、コミュニケーションを円滑にするために、傾聴に必要な技術を学びます。

https://www.japan-service.org/seminars/business/listen/

日本サービスマナー協会が実施する研修のポイント

・ロールプレイングなど実践中心の身につく研修を実施

・NPO法人が運営

・北海道から沖縄まで全国での研修実績

・経験豊富な講師が多数在籍

・接客サービスマナー検定などの検定試験も運営

・マナー関連の監修出版物が多数

・各種メディアでも多数紹介されている

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームでの開催とともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

https://www.japan-service.org/zoom/

今日は4か月ぶりに名古屋に行きます。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。

日本サービスマナー協会ブログ

日本サービスマナー協会は接客サービス研修や一般企業の社員研修、
ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。

認定資格講座・オンラインとリアルのどちらも開催

マナー事典・日本サービスマナー協会

オンラインミーティングのマナー・日本サービスマナー協会YouTube動画

ビジネスマナー研修と電話応対研修のセット講座

ウィズコロナ時代のマスクのマナー・YouTube動画

ファシリテーター認定講座・オンライン等リアルのどちらも開催

アサーティブコミュニケーター認定講座・オンラインとリアルのどちらも開催

接客サービスマナー検定取得講座・認定校による全国開催とオンライン開催

マナー講師養成講座・オンラインとリアルのどちらも開催

傾聴スキル研修・オンラインとリアルのどちらも開催