日本サービスマナー協会ブログ -224ページ目

日本サービスマナー協会ブログ

日本サービスマナー協会は接客サービス研修や一般企業の社員研修、
ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。

おはようございます。今朝の奈良は晴れています。



【マナー事典】

日本サービスマナー協会ではマナー事典のWEBサイトも運営しています。

キーワードを入力して検索すると、そのワードを含んだマナーについての記事タイトルが表示され、クリックすると内容が出てきます。

マナーについてちょっと知りたいときに有効に使ってくださいね。

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。

おはようございます。今朝の福岡は晴れています。



【 ZOOMによる各種オンライン研修】
PCやスマホでどこでも場所を選ばず学べる簡単オンラインの本格社員研修

日本サービスマナー協会では、オンラインでの研修を実施しています。

新型コロナウィルスの影響でテレワークが続いている方、お子様が小さくて外出ができない方でも「ZOOM」というWEB会議システムを使ってリアルタイムで高いレベルの研修を自宅や会社で手軽に受講していただけます。

新しい生活様式になった今だからこそ、しっかり学ぶチャンスです。

ZOOMは無料で安心して使えるオンラインツールです。

【日本サービスマナー協会オンライン研修のメリット】
・どこでも研修を受けられるので、集まる必要なし!交通費や移動時間がかかりません
・テキストをお手元にお届け!
・リアルタイムで質疑応答できる! 
・メール配信されるURLに接続するだけの簡単操作!
・経験豊富な講師が教えるレベルの高いセミナー内容!
・NPO法人が運営なので安心!

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。

阿佐ヶ谷アパートメント
本日23時から放送されるNHK『阿佐ヶ谷アパートメント』に日本サービスマナー協会の森良子講師が出演します。



令和の若者に対するマナー講座という面白い内容になっているのでぜひご覧ください。
放送が終わってからは見逃し配信もあるようです。
おはようございます。今朝の奈良は曇っています。



【マナー講師養成講座】
※リアルとオンラインの両方とも開催
未経験でも短期間でキャリアアップできる注目の認定講座



マナー講師は様々な企業や団体での研修を担当したり、セミナーでの講演など活躍の場は数多くあります。

日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座は、未経験でも短期間で社員研修講師としての資質を身につけ、素敵な女性として活躍するための内容が濃く、受講者の方から多くの支持を得ています。
(東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームとオンラインで毎月開催)
https://www.japan-service.org/qualification/manner/



マナー講師養成講座part1では、2日間でビジネスの場で必要な全般のマナーを座学と実践を通して学び、part2では、1日で冠婚葬祭やテーブルマナーなど暮らしの一般的なマナーを座学と実践を通して学びます。

また認定試験に合格すると接客サービスマナー検定の認定校になることができ、日本サービスマナー協会のマナー講師の道にもつながります。

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催します。
オンラインは自宅でも会社でも全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
今日は福岡に行きます。今日も素敵な日になればいいですね。今週もよろしくお願いします。


今日の奈良は一日中晴れていて暖かい1日でした。



キーワードの重要性

日本サービスマナー協会youtube動画「キーワードの重要性-日本サービスマナー協会理事長 沢野弘」

SEO(検索エンジン最適化)対策ではキーワードの設定は重要な要素となります。
でもWEBサイトやSNSなどの話だけではなく、実際の社会でもキーワードは重要です。

どのような形でキーワードが重要なのか、などについてわかりやすく話しています。

NPO法人日本サービスマナー協会(東京・名古屋・大阪・福岡)ではリアルとオンラインで様々な公開講座や認定講座を開催すると共に企業や団体等の研修も実施しています。

おはようございます。今朝の奈良は晴れています。



【北海道から沖縄まで全国対象の出張社員研修】


4月は社員研修の時期で日本サービスマナー協会では様々な分野の企業や団体を対象に講師が出向く出張研修を全国エリアで実施しています。


新入社員研修をはじめとしたビジネスマナー研修や接遇マナー研修から管理職向けの研修、ハラスメント研修やアサーティブなどのコミュニケーション研修など様々な内容での研修に対応しています。


従来通りのリアルの研修はもちろん、今の時代に合わせたオンラインでの研修も承ります。


出張研修の主な実施企業一覧はこちらです。

https://www.japan-service.org/companylist/


素敵な日曜日をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師



おはようございます。今朝の奈良は曇っています。



【コーチ養成講座】

※リアルとオンラインのどちらも開催

https://www.japan-service.org/qualification/coach/


コーチングは人とのコミュニケーションの際に、相手(部下)をうまくリードして自分で方向性を出せるようにするためのテクニックです。


日本サービスマナー協会のコーチ養成講座は2日間という短期間でコーチングのエッセンスをしっかりと学べるだけでなく、実際にコーチングのスキルを活かした研修ができるようにきめ細かな指導を行います。


マナー講師や研修講師の方は、コーチングを学ぶことにより自身の講座中、参加者の意見がより引き出しやすくなり、活気ある講座運営に活かせるようになります。

https://www.japan-service.org/qualification/coach/


日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

https://www.japan-service.org/zoom/


素敵な週末をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師


ZOOMを使用したどこでも手軽に受講できるオンライン講座


コーチ養成講座

【接客サービスマナー検定・本日締切】



第56回接客サービスマナー検定のお申込みは本日4月15日が締め切りです。

試験日は2022年5月15日(日)で、試験会場は札幌・仙台・新潟・東京・横浜・金沢・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・高松・福岡・鹿児島・那覇の全国14会場とどこからでも受けられるオンライン受験が選べます。

ビジネスマナーや接客対応中心の問題で、エアライン・ホテル・ブライダル・リラクゼーションなどの業界だけでなく、医療・介護分野や金融業界をはじめとした様々な分野で注目を浴びている接客サービスの能力を判定する検定試験です。

社内でのステップアップや就職や転職活動をする人にはプラスになり、特に大学や専門学校に在学中でこれから就職活動を行う人にはエントリーシートに書くための絶好の材料だと思います。
周りに該当する方がおられたら勧めてあげてください。

接客サービスマナー検定


日本サービスマナー協会


マナー講師


おはようございます。今朝の名古屋は曇っています。



【日本サービスマナー協会・認定資格講座】
https://www.japan-service.org/qualification/
※全国どこからでも受講できるオンライン開催とリアル開催を選ぶことができます。

日本サービスマナー協会では次のような7種類の資格認定講座を設置しています。
■マナー講師養成講座
■プロフェッショナルマナー講師養成講座
■コーチ養成講座
■メンタルヘルスアドバイザー認定講座
■アサーティブコミュニケーター認定講座
■ファシリテーター認定講座
■オンライン講師認定講座

マナー講師として活躍するためには様々なコミュニケーション手法を身につけておくことはとても大切ですし、企業に出向いての研修の際には従業員の方達のメンタルヘルスケアについても理解している事は重要な要素となります。

それぞれの講座受講後は、認定試験(受験料10,000円)に合格すると認定資格も与えられます。
本格的に講師を目指している人には最適なプランです。

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームでの開催も実施するとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

ZOOMを使用したオンライン講座は自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/zoom/

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。




おはようございます。今朝の奈良はうっすら晴れています。



【メンタルヘルスアドバイザー認定講座】
※全国どこからでも受講できるオンライン開催とリアルのどちらも開催
https://www.japan-service.org/qualification/mentalhealth/

従業員数50人以上の全ての事業場にメンタルヘルスケアであるストレスチェックの実施が義務付けられています。

これは医師又は保健師その他の厚生労働省令で定める者による労働者の心理的な負担の程度を把握するためのメンタルヘルスの検査(ストレスチェック)等の実施を求めるもので、従業員数50人未満の事業場については、当分の間努力義務となります。
また、ストレスチェックを受けた労働者に対し、企業内外の相談・情報提供体制の整備に努める事とされています。

これに伴い、企業内でメンタルヘルスの内容を理解し、カウンセリングやアドバイスができるメンタルヘルスアドバイザーの設置が急務となっています。

メンタルヘルスアドバイザーの役割には次のようなものがあります。
 ①個人のメンタルヘルスに関する問題解決
 ②上司および人事担当者のメンタルヘルスに関する問題解決
 ③職場復帰した社員の心のケア
 ④職場復帰プログラムの作成やメンタルヘルス対策への助言
 ⑤メンタルヘルスについての情報提供や現状に沿った研修の実施

日本サービスマナー協会では、この現状を踏まえてメンタルヘルスアドバイザー認定講座を設置しています。 

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/zoom/

今日は名古屋に行きます。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。