日本サービスマナー協会ブログ -141ページ目

日本サービスマナー協会ブログ

日本サービスマナー協会は接客サービス研修や一般企業の社員研修、
ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。

おはようございます。今朝の奈良は曇っています。



【マナー講師養成講座】
※リアルとオンラインの両方とも開催
未経験でも短期間でキャリアアップできる注目の認定講座



マナー講師は様々な企業や団体での研修を担当したり、セミナーでの講演など活躍の場は数多くあります。

日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座は、未経験でも短期間で社員研修講師としての資質を身につけ、素敵な女性として活躍するための内容が濃く、受講者の方から多くの支持を得ています。
(東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームとオンラインで毎月開催)
https://www.japan-service.org/qualification/manner/



マナー講師養成講座part1では、2日間でビジネスの場で必要な全般のマナーを座学と実践を通して学び、part2では、1日で冠婚葬祭やテーブルマナーなど暮らしの一般的なマナーを座学と実践を通して学びます。

また認定試験に合格すると接客サービスマナー検定の認定校になることができ、日本サービスマナー協会のマナー講師の道にもつながります。

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催します。
オンラインは自宅でも会社でも全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。

今日は福岡に行きます。今日も素敵な日になればいいですね。今週もよろしくお願いします。


接客サービスマナー検定の公開試験を実施しました


本日、第62回接客サービスマナー検定の公開試験を全国14会場およびオンラインにて実施しました。



自己啓発のため、仕事に活かすため、子供の手本になるため、立派な社会人になるため、就活に活かすため、等、目的やきっかけは様々ですが、資格取得の目標に向けて一歩踏み出された皆様に受けていただきました。


最近は、中学生の受検者も増えてきました。お母様の影響で興味を持ち始め部活に打ち込みながら、マナーの勉強もしっかりされて中学で3級、高校で2級、大学で準1級に合格することを目標に取り組まれている受検者様もいらっしゃいます。


マナーを習得するには、しっかり正しい知識をインプットし、それを実際にアウトプットすることが重要です。


マナーの基本を学ぶ、自分自身のレベルを知るためにも先ずは是非接客サービスマナー検定検定にチャレンジしてみてください。


次回検定は2024年2月18日(日)実施予定で明日からお申込み受付開始予定です。


皆様の受検を心よりお待ちしています。

https://www.setsuken.net/


日本サービスマナー協会


マナー講師


おはようございます。今朝の奈良は晴れています。



これからのビジネススタンダード。オンラインミーティングでの印象を向上!

【オンライン印象力強化研修】
オンラインミーティングの導入率は急速に進み、社内ミーティング、商談、講演やプレゼンテーション、研修など様々なシーンで活用されています。

ビジネススタンダードとして定着が進むオンラインミーティングは、いまや「ただ繋げればよい」というだけでなく、いかに好印象を与えるのか?良好なコミュニケーションがとれるか?説得力あるプレゼンテーションができるか?が求められています。

この研修は、オンラインミーティングでの効果的なコミュニケーション術を学び、印象力を強化する研修です。
社内会議で、お客様との商談で、講演やプレゼンテーションで使える、視覚面、聴覚面、話し方のポイントを効果的に学んでいただきます。

なお、ご参加の際は、ワークなども行いますのでカメラはON、マイクも使用できる状態でご参加ください。
https://www.japan-service.org/seminars/business/impression/

素敵な日曜日をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。

おはようございます。今朝の奈良は晴れています。



【北海道から沖縄まで全国対象の出張社員研修】


日本サービスマナー協会では様々な分野の企業や団体を対象に講師が出向く出張研修を全国エリアで実施しています。


新入社員研修をはじめとしたビジネスマナー研修や接遇マナー研修から管理職向けの研修、ハラスメント研修やアサーティブなどのコミュニケーション研修など様々な内容での研修に対応しています。


従来通りのリアルの研修はもちろん、今の時代に合わせたオンラインでの研修も承ります。


出張研修の主な実施企業一覧はこちらです。

https://www.japan-service.org/companylist/


素敵な週末をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。


日本サービスマナー協会


マナー講師


ビートルズ最後の新曲now and then

日本サービスマナー協会 沢野弘

https://youtube.com/shorts/4qP2SRkPbg8?si=pIsLhgiLMChFoW5y


BGM「With you」沢野のオリジナルで自作自演です。キーボードやギターも一人で演奏し歌っています🎹🎸🎤


日本サービスマナー協会


マナー講師



発表されました。

音楽だけでなく、合成映像も素晴らしいです。

https://youtu.be/Opxhh9Oh3rg?si=4rZpaxGI5IubRATZ


おはようございます。今朝の名古屋は晴れています。



【メンタルヘルスアドバイザー認定講座】
※全国どこからでも受講できるオンライン開催とリアルのどちらも開催
https://www.japan-service.org/qualification/mentalhealth/

従業員数50人以上の全ての事業場にメンタルヘルスケアであるストレスチェックの実施が義務付けられています。

これは医師又は保健師その他の厚生労働省令で定める者による労働者の心理的な負担の程度を把握するためのメンタルヘルスの検査(ストレスチェック)等の実施を求めるもので、従業員数50人未満の事業場については、当分の間努力義務となります。
また、ストレスチェックを受けた労働者に対し、企業内外の相談・情報提供体制の整備に努める事とされています。

これに伴い、企業内でメンタルヘルスの内容を理解し、カウンセリングやアドバイスができるメンタルヘルスアドバイザーの設置が急務となっています。

メンタルヘルスアドバイザーの役割には次のようなものがあります。
 ①個人のメンタルヘルスに関する問題解決
 ②上司および人事担当者のメンタルヘルスに関する問題解決
 ③職場復帰した社員の心のケア
 ④職場復帰プログラムの作成やメンタルヘルス対策への助言
 ⑤メンタルヘルスについての情報提供や現状に沿った研修の実施

日本サービスマナー協会では、この現状を踏まえてメンタルヘルスアドバイザー認定講座を設置しています。 

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/zoom/

今日は文化の日で今日から三連休の人も多いでしょうね。
今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。





おはようございます。今朝の奈良は晴れています。



正しい敬語・美しい日本語・話し方講座
※リアル開催とZOOMでオンライン開催
https://www.japan-service.org/seminars/personal/japanese/

社会人には美しい日本語が必要不可欠です。美しい日本語を使うためには正しい敬語を理解することが必要です。
また声も自身の印象を左右する重要なポイントです。敬語をきちんと使う美しい日本語の正しい言葉遣いは相手に不快感を与えない為の最低限のマナーでもあります。

きちんとした言葉遣いができるかどうかだけで「仕事ができる人か」「気配りのできる人か」がわかります。敬語を状況に合わせて使いこなすことが出来れば「きちんとした大人」と一目を置かれることでしょう。 

この「美しい日本語・正しい敬語 話し方講座」では実践的に言葉遣いについて学んでいただきます。
https://www.japan-service.org/seminars/personal/japanese/


正しい敬語・美しい日本語話し方講座

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/zoom/

今日は名古屋に行きます。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。





おはようございます。11月になりましたね。今朝の奈良は晴れています。



ダイバーシティ&インクルージョン(D&I)研修

今や世界中で注目を浴びているダイバーシティ(多様性)とインクルージョン(包括)を学ぶ。

今注目を浴びているダイバーシティ&インクルージョン。
ダイバーシティ&インクルージョン(D&I)のダイバーシティは多様性、そしてインクルージョンは包括を意味します。

2015年の国連サミットで定められたSDGsとも関連して、今世界中で、重要で前向きに取り組んでいかないといけない課題です。

この研修ではダイバーシティ&インクルージョンについてわかりやすく説明します。

今日も素敵な日になればいいですね。今月もよろしくお願いします。