おはようございます。今朝の奈良は曇っています。
【認定資格講座受講者レビュー】
日本サービスマナー協会ではマナー講師養成講座やアサーティブコミュニケーター認定講座を始めとした認定資格講座を多数開講しています。
講座受講者からの最近のレビューを紹介していますのでぜひご覧になってください。
素敵な週末をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。
おはようございます。今朝の東京は曇っています。
■傾聴スキル研修
※リアルとオンラインのどちらも開催
「傾聴」は、コミュニケーションを円滑にするために今もっとも注目を集めているスキルです。
https://www.japan-service.org/seminars/business/listen/
人間関係をより円滑にするために、傾聴の基本を学び、「相手の話を聴く力」を身につけましょう。
傾聴とはただ「聞く」だけではなく、『相手の話に関心を持って心を傾けて聴く』ことです。
傾聴は、カウンセリングの技法として元々は提唱されたものですが、日常やビジネスの場においても、コミュニケーションの手法として活用することで、より良い人間関係や信頼関係の構築に役立つ、非常に重要な要素と考えられるようになりました。
傾聴スキルを身につけると、相手が伝えたいことの表面的な内容だけではなく、話の内側にある思いをくみ取り、相手を深く理解することができます。
一方、話し手は、熱心に聴いてもらうことで、自分を受け止めてもらえたと感じ、自己重要感が高まり、聴き手に対する安心感・信頼感を強めます。
日本サービスマナー協会の傾聴スキル研修では、話し手から信用され、良好な人間関係を築き、コミュニケーションを円滑にするために、傾聴に必要な技術を学びます。
https://www.japan-service.org/seminars/business/listen/
日本サービスマナー協会が実施する研修のポイント
・ロールプレイングなど実践中心の身につく研修を実施
・NPO法人が運営
・北海道から沖縄まで全国での研修実績
・経験豊富な講師が多数在籍
・接客サービスマナー検定などの検定試験も運営
・マナー関連の監修出版物が多数
・各種メディアでも多数紹介されている
日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームでの開催とともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。
自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/zoom/
今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。
マナー講師
おはようございます。2月になりましたね。今朝の奈良は霧がかかっています。
【マナー事典】
日本サービスマナー協会ではマナー事典のWEBサイトも運営しています。
キーワードを入力して検索すると、そのワードを含んだマナーについての記事タイトルが表示され、クリックすると内容が出てきます。
マナーについてちょっと知りたいときに有効に使ってくださいね。
今日は東京に行きます。今日も素敵な日になればいいですね。今月もよろしくお願いします。
おはようございます。1月も今日で終わりですね。今朝の奈良は曇っています。
【コーチ養成講座】
※リアルとオンラインのどちらも開催
https://www.japan-service.org/qualification/coach/コーチングは人とのコミュニケーションの際に、相手（部下）をうまくリードして自分で方向性を出せるようにするためのテクニックです。
日本サービスマナー協会のコーチ養成講座は２日間という短期間でコーチングのエッセンスをしっかりと学べるだけでなく、実際にコーチングのスキルを活かした研修ができるようにきめ細かな指導を行います。
マナー講師や研修講師の方は、コーチングを学ぶことにより自身の講座中、参加者の意見がより引き出しやすくなり、活気ある講座運営に活かせるようになります。
https://www.japan-service.org/qualification/coach/日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。
自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/zoom/今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。
おはようございます。今朝の奈良は晴れています。
【 ZOOMによる各種オンライン研修】
PCやスマホでどこでも場所を選ばず学べる簡単オンラインの本格社員研修
日本サービスマナー協会では、オンラインでの研修を実施しています。
新型コロナウィルス以降テレワークが定着している方、お子様が小さくて外出ができない方でも「ZOOM」を使ってリアルタイムで高いレベルの研修を自宅や会社で手軽に受講していただけます。
【日本サービスマナー協会オンライン研修のメリット】
・どこでも研修を受けられるので、集まる必要なし！交通費や移動時間がかかりません
・テキストをお手元にお届け！
・リアルタイムで質疑応答できる！
・メール配信されるURLに接続するだけの簡単操作！
・経験豊富な講師が教えるレベルの高いセミナー内容！
・NPO法人が運営なので安心！
今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。
おはようございます。今朝の奈良は曇っています。
【マナー講師養成講座】
※リアルとオンラインの両方とも開催
未経験でも短期間でキャリアアップできる注目の認定講座
マナー講師は様々な企業や団体での研修を担当したり、セミナーでの講演など活躍の場は数多くあります。
日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座は、未経験でも短期間で社員研修講師としての資質を身につけ、素敵な女性として活躍するための内容が濃く、受講者の方から多くの支持を得ています。
（東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームとオンラインで毎月開催）
https://www.japan-service.org/qualification/manner/マナー講師養成講座part1では、２日間でビジネスの場で必要な全般のマナーを座学と実践を通して学び、part2では、１日で冠婚葬祭やテーブルマナーなど暮らしの一般的なマナーを座学と実践を通して学びます。
また認定試験に合格すると接客サービスマナー検定の認定校になることができ、日本サービスマナー協会のマナー講師の道にもつながります。
日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催します。
オンラインは自宅でも会社でも全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
今日も素敵な日になればいいですね。今週もよろしくお願いします。
少し前にテレビ東京の番組『そこ曲がったら、櫻坂？』に日本サービスマナー協会東京本部の森良子講師が出演した時の内容がBlu-rayで発売されました。
「祝！成人メンバー大人力チェック」のコーナーでメンバーの国語力やマナーを森講師がチェックしています！
NPO法人日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催しています。
また、ドラマをはじめとしたテレビ番組や様々なメディアの監修も行っています。
詳しくはこちらをご覧ください。
おはようございます。今朝の奈良は雲はありますが晴れています。
これからのビジネススタンダード。オンラインミーティングでの印象を向上！
【オンライン印象力強化研修】
オンラインミーティングの導入率は急速に進み、社内ミーティング、商談、講演やプレゼンテーション、研修など様々なシーンで活用されています。
ビジネススタンダードとして定着が進むオンラインミーティングは、いまや「ただ繋げればよい」というだけでなく、いかに好印象を与えるのか？良好なコミュニケーションがとれるか？説得力あるプレゼンテーションができるか？が求められています。
この研修は、オンラインミーティングでの効果的なコミュニケーション術を学び、印象力を強化する研修です。
社内会議で、お客様との商談で、講演やプレゼンテーションで使える、視覚面、聴覚面、話し方のポイントを効果的に学んでいただきます。
なお、ご参加の際は、ワークなども行いますのでカメラはON、マイクも使用できる状態でご参加ください。
https://www.japan-service.org/seminars/business/impression/
素敵な日曜日をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。
おはようございます。今朝の東京は晴れています。
【北海道から沖縄まで全国対象の出張社員研修】
日本サービスマナー協会では様々な分野の企業や団体を対象に講師が出向く出張研修を全国エリアで実施しています。
新入社員研修をはじめとしたビジネスマナー研修や接遇マナー研修から管理職向けの研修、ハラスメント研修やアサーティブなどのコミュニケーション研修など様々な内容での研修に対応しています。
従来通りのリアルの研修はもちろん、今の時代に合わせたオンラインでの研修も承ります。
出張研修の主な実施企業一覧はこちらです。
https://www.japan-service.org/companylist/
素敵な週末をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。
おはようございます。今朝の奈良は晴れています。
【メンタルヘルスアドバイザー認定講座】
※全国どこからでも受講できるオンライン開催とリアルのどちらも開催
https://www.japan-service.org/qualification/mentalhealth/従業員数50人以上の全ての事業場にメンタルヘルスケアであるストレスチェックの実施が義務付けられています。
これは医師又は保健師その他の厚生労働省令で定める者による労働者の心理的な負担の程度を把握するためのメンタルヘルスの検査（ストレスチェック）等の実施を求めるもので、従業員数50人未満の事業場については、当分の間努力義務となります。
また、ストレスチェックを受けた労働者に対し、企業内外の相談・情報提供体制の整備に努める事とされています。
これに伴い、企業内でメンタルヘルスの内容を理解し、カウンセリングやアドバイスができるメンタルヘルスアドバイザーの設置が急務となっています。
メンタルヘルスアドバイザーの役割には次のようなものがあります。
①個人のメンタルヘルスに関する問題解決
②上司および人事担当者のメンタルヘルスに関する問題解決
③職場復帰した社員の心のケア
④職場復帰プログラムの作成やメンタルヘルス対策への助言
⑤メンタルヘルスについての情報提供や現状に沿った研修の実施
日本サービスマナー協会では、この現状を踏まえてメンタルヘルスアドバイザー認定講座を設置しています。
日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。
自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/zoom/今日は東京に行きます。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。