日本サービスマナー協会ブログ -111ページ目

日本サービスマナー協会ブログ

日本サービスマナー協会は接客サービス研修や一般企業の社員研修、
ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。

おはようございます。今朝の奈良は晴れています。



【ビジネスマナー研修と電話応対研修のセット講座】

※リアルとオンラインのどちらも開催


日本サービスマナー協会の研修で一番人気があるのはビジネスマナー研修と電話応対研修のセット講座です。

https://www.japan-service.org/seminars/business/set/#a


この二つの研修をセットで受講すれば内容も充実しており、料金もお得です。


社員やスタッフの方が取引先やお客様にしっかり対応できるようになっていただきたいと思います。


日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

https://www.japan-service.org/zoom/


今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師


ビジネスマナー研修と電話応対研修のセット講座


オンライン講座

今日の奈良は晴れていて暑い一日でした。



日本サービスマナー協会youtube動画「テーブルマナー講座・ナプキンのたたみ方-日本サービスマナー協会理事長 沢野弘」

洋食をいただく際のナプキンの使い方や食後のくしゃっとしたナプキンのたたみ方について、わかりやすく説明しています。

日本サービスマナー協会・テーブルマナー関連Youtube動画

■洋食関連

「withコロナ時代のホテル朝食スタイル-日本サービスマナー協会理事長 沢野弘」
新型コロナウィルスによる新しい生活様式の変化でホテルの朝食スタイルも変化しています。
各ホテルが段階的に対策の中でお客様に朝食を提供できるように工夫しています。

「withコロナ時代のホテル朝食スタイル②-日本サービスマナー協会理事長 沢野弘」
新型コロナウィルスによる新しい生活様式の変化でホテルの朝食スタイルも変化しています。
朝食で食べられることの多い「エッグベネディクト」についてや朝食バイキングと並ぶ立食パーティーでの振る舞いについて、日本サービスマナー協会理事長の沢野がわかりやすく話しています。

「レストランのドレスコード-日本サービスマナー協会理事長 澤野弘」
一般的なドレスコードやレストランのドレスコードなどについてのアドバイスを理事長の澤野が話しています。

「ナプキンの使い方」

「中座時や退席時のナプキンの置き方」

「スープの飲み方」

「肉料理の食べ方」
肉の焼き方は数種類ありますが、一般的にはレア、ミディアム、ウエルダンに分かれます。

「立食のマナー~料理の取り方」

「紅茶の頂き方」

■日本料理関連

「おしぼりの使い方」

「お箸とお椀の正しい持ち方」

「和食のマナー~椀物の食べ方」

「和食のマナー~懐紙のさりげない使い方」

「和食のマナー~焼き魚の食べ方」

「お刺身の食べ方」

参考にしてください。

今日経過観察を終えて退院しました。
ありがとうございました。

おはようございます。今朝の奈良は晴れています。



■アサーティブコミュニケーター認定講座(6時間)
※リアル講座と全国どこからでも受講できるオンラインのどちらも開催

アサーティブトレーニングはアメリカで1960年代に始まった人権擁護の思想と運動等の際の自己主張行動の訓練技法でした。

日本では最近、企業でのマネジメントや新入社員研修、学校教育の現場、病院など医療や介護の分野などでのリーダー養成研修等でアサーティブコミュニケーションが注目を浴びるようになってきました。

特にハラスメントにならない話し方などの対策にもなるので人気のある講座です。

日本サービスマナー協会のアサーティブコミュニケーター認定講座では、winwinの関係を築けるアサーティブについてしっかりと学び、 自分の物の見方や考え方をチェックしてアサーティブなコミュニケーションがとれるようにトレーニングをするだけでなく、アサーティブコミュニケーションでの伝え方の指導もできるように学んでいただきます。
https://www.japan-service.org/qualification/assertive/

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座も開催しています。
自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/zoom/

今日も素敵な日になればいいですね。今週もよろしくお願いします。






ボードアニメーション・敬語力検定

日本サービスマナー協会 沢野弘

https://www.japan-service.org/





日本イラストボードアニメーション協会・イラストボードアニメーターの岩本あおいさんに敬語力検定についてのボードアニメ動画を作成していただきました。


日本イラストボードアニメーション協会

岩本あおい



#日本サービスマナー協会

#日本イラストボードアニメーション協会

#ボードアニメ

#イラストボードアニメーター

#岩本あおい

#沢野弘

#敬語力検定

#ショート動画


日本サービスマナー協会


マナー講師


おはようございます。今朝の奈良は雨が降っています。



【メンタルヘルスアドバイザー認定講座】
※全国どこからでも受講できるオンライン開催とリアルのどちらも開催
https://www.japan-service.org/qualification/mentalhealth/

従業員数50人以上の全ての事業場にメンタルヘルスケアであるストレスチェックの実施が義務付けられています。

これは医師又は保健師その他の厚生労働省令で定める者による労働者の心理的な負担の程度を把握するためのメンタルヘルスの検査(ストレスチェック)等の実施を求めるもので、従業員数50人未満の事業場については、当分の間努力義務となります。
また、ストレスチェックを受けた労働者に対し、企業内外の相談・情報提供体制の整備に努める事とされています。

これに伴い、企業内でメンタルヘルスの内容を理解し、カウンセリングやアドバイスができるメンタルヘルスアドバイザーの設置が急務となっています。

メンタルヘルスアドバイザーの役割には次のようなものがあります。
 ①個人のメンタルヘルスに関する問題解決
 ②上司および人事担当者のメンタルヘルスに関する問題解決
 ③職場復帰した社員の心のケア
 ④職場復帰プログラムの作成やメンタルヘルス対策への助言
 ⑤メンタルヘルスについての情報提供や現状に沿った研修の実施

日本サービスマナー協会では、この現状を踏まえてメンタルヘルスアドバイザー認定講座を設置しています。 

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/zoom/

素敵な日曜日をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。





今日の奈良は晴れていて暑いぐらいの一日でした。



日本サービスマナー協会youtube動画「レストランのドレスコード-日本サービスマナー協会理事長 沢野 弘」です。

一般的なドレスコードやレストランのドレスコードなどについてのアドバイスを話しています。

ちょっとした知識が様々な場面で役立ちます。

NPO法人日本サービスマナー協会(東京・名古屋・大阪・福岡)ではリアルとオンラインで様々な公開講座や認定講座を開催すると共に企業や団体等の研修も実施しています。
おはようございます。今朝の奈良は晴れています。



正しい敬語・美しい日本語・話し方講座
※リアル開催とZOOMでオンライン開催
https://www.japan-service.org/seminars/personal/japanese/

社会人には美しい日本語が必要不可欠です。美しい日本語を使うためには正しい敬語を理解することが必要です。
また声も自身の印象を左右する重要なポイントです。敬語をきちんと使う美しい日本語の正しい言葉遣いは相手に不快感を与えない為の最低限のマナーでもあります。

きちんとした言葉遣いができるかどうかだけで「仕事ができる人か」「気配りのできる人か」がわかります。敬語を状況に合わせて使いこなすことが出来れば「きちんとした大人」と一目を置かれることでしょう。 

この「美しい日本語・正しい敬語 話し方講座」では実践的に言葉遣いについて学んでいただきます。
https://www.japan-service.org/seminars/personal/japanese/


正しい敬語・美しい日本語話し方講座

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/zoom/

素敵な週末をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。





今日の奈良は一日中晴れていました。



日本サービスマナー協会Youtube動画「そのカタカナ英語(和製英語)通じますか?日本サービスマナー協会理事長沢野弘」 

明治維新の時代から様々な言葉が入ってきて、日本で定着して当たりまえのように使っている言葉の中で、カタカナ英語がアメリカ人を始めとした外国の方にも
通用すると思っている人は案外多いと思います。
これらカタカナ英語を説明するとともに、コミュニケーションの大切さなどについて、わかりやすく話しています。

NPO法人日本サービスマナー協会(東京・名古屋・大阪・福岡)ではリアルとオンラインで様々な公開講座や認定講座を開催すると共に企業や団体等の研修も実施しています。
おはようございます。今朝の奈良は晴れています。



【マナー講師養成講座】
※リアルとオンラインの両方とも開催
未経験でも短期間でキャリアアップできる注目の認定講座



マナー講師は様々な企業や団体での研修を担当したり、セミナーでの講演など活躍の場は数多くあります。

日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座は、未経験でも短期間で社員研修講師としての資質を身につけ、素敵な女性として活躍するための内容が濃く、受講者の方から多くの支持を得ています。
(東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームとオンラインで毎月開催)
https://www.japan-service.org/qualification/manner/



マナー講師養成講座part1では、2日間でビジネスの場で必要な全般のマナーを座学と実践を通して学び、part2では、1日で冠婚葬祭やテーブルマナーなど暮らしの一般的なマナーを座学と実践を通して学びます。

また認定試験に合格すると接客サービスマナー検定の認定校になることができ、日本サービスマナー協会のマナー講師の道にもつながります。

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催します。
オンラインは自宅でも会社でも全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。