コンビニバイトを始めて約1年弱。
初めてのバイトで、もちろん接客業も初めて。
良いお客さんに恵まれて大してトラブルなく
これまでやってきました。
で、今回の本題の私のモットーは
出来るだけお客さんの母国語で接客すること。
近くにホテルがあることもあり、
中国や韓国のお客さんがよく来ます。
最近韓国のお客さんを見なくなったのですが、、
このモットーは自分の経験で思ったことで、
海外に行ったときに
"こんにちは" "ありがとうございます"
こんな簡単な日本語でも
現地の人に言ってもらえるととても嬉しかったんです。
だから自分も接客業をすることがあったら
簡単な単語かもしれないけど
"ありがとうございます"くらいは
そのお客さんの母国語で伝えて帰ってもらおうと思って。
やっぱり実際言ってみると
お客さんは"おっ"って顔をして
笑顔で"谢谢" "カムサハムニダ"って言って
帰ってくださいます。
やっぱり店員としてはその顔が見れると嬉しいです。
LCCなども出てきて海外旅行が身近になった今
グローバルになってきて日本に来る外国人も増え
日本でいろいろな経験をして思い出を作る中で、
コンビニでちょっと買い物するだけやったけど、
親切なおもてなしを受けれたと
頭の片隅にそんなおもてなしを受けれたと思っていただけたら幸いだなと思いつつ、
このモットーを胸にレジに立っています！
たかがコンビニ店員でも
そこはプライド持って頑張ってます！
では今回はこのへんで。