自宅サロンオーナー様にむけて、集客についてお話ししたいと思います。
エステサロンルフェリ オーナーエステティシャン
中村優子
自宅サロンを始めたとき、お客様が自分の家に来てくれる、その特別な瞬間を想像してワクワクしていたと思います。
自分の好きな空間で、お客様に喜んでもらう。
そんな夢を抱いてスタートしたはずです。
でも、現実はどうでしょうか?
最初は友人や家族が来てくれていたけれど、その後は思うようにお客様が増えず、サロンは閑古鳥が鳴いている状態…。
心の中で「どうしてこんなに集客が難しいんだろう」と悩んでいませんか?
実は、多くの自宅サロンが同じような問題に直面しています。
その原因の一つに、自宅サロンであることに対して引け目を感じていることがあります。
「自宅サロンです」「おうちサロンです」と自己防衛的に発信していませんか?
自宅サロンであることを強調しすぎると、お客様に本当に伝えるべき魅力が伝わらないことがあります。
これでは、お客様が「行ってみたい」と思うきっかけを逃してしまいます。
では、どうすればいいのでしょうか?
「自宅サロンです」を強調するのではなく、サロンの価値や魅力を前面に押し出しましょう。
自宅サロンだからこそ提供できる特別な体験をアピールし、具体的なメリットを伝えていきましょう。
自信を持って、自分のサービスの質をアピールすることが大切です。
また、自宅サロンだからといって、玄関周りが散らかっていたり、子供のおもちゃが出しっぱなしだったり、犬が吠えていたりするのは避けましょう。
こうした配慮をしっかりしながら、自宅であることを引け目に感じるのではなく、むしろそれを強みに変えて発信しましょう!
発信のポイントを実践することで、口コミが広がり、徐々にお客様が増えていきます。
来てほしいお客様がサロンを訪れるようになり、売上も上がり、経営が安定していきます。
そして、経営が順調になることで、自信を持ってサロンを運営できるようになるのです。
エステサロンルフェリのスクールでは、未経験の方でも安心して学べるサポート体制を整えています。
すでにサロン運営をしている方の集約やカウンセリング方法などのサポートもしていきます。
一緒に、自宅サロンの新たな可能性を広げていきましょう。
自信を持って、自分のサロンの魅力を伝え、お客様に愛されるサロンオーナーを目指しましょう。