今日は朝からセーフティネットの認定証をもらうために、大阪信用保証協会の窓口に来ています。...

この投稿をInstagramで見る

今日は朝からセーフティネットの認定証をもらうために、大阪信用保証協会の窓口に来ています。 約２０人ほどが待っている間、ずっと人間ウォッチングをしていました。 受付窓口の横の席に座っていましたが、「持続化給付金」などの相談に来ているかたをみていたら、ネットも見れない方やどこに相談して良いかわからない方、手書きの用紙をもらいに来る方、それの対応をしてられる職員の方も本当に大変ですが、手続きに挫折して給付の申込みも断念する方も多そうでした。 時代とはいえ用紙はネットでダウンロードしてくださいとか、コールセンターに問い合わせをしようとしても電話番号の検索をどうすれば良いのかを聞きに来られて番号だけを教えてもらいに足を運ぶなんて大変そうです。 スマホで検索が当たり前なのかもしれませんが、その当たり前ではない方へのフォローが大切かもしれませんね。 #有限会社ラックプラス #店舗改装 #注文住宅 #商品住宅 #住宅新築 #リフォーム #RC新築 #鉄骨新築 #大阪 #堺市 #工務店 #医院改装 #リノベーション #飲食店改装 #カーサキューブ特約店 #堺市堺区 #堺市西区 #堺市北区 #建て替えを考えているお客様 #無料相談 #土地売却を考えているお客様 #古家解体を考えているお客様 #現状回復工事 #じばしん #保証協会

阪口加津也(@walvis_bay)がシェアした投稿 - 2020年Apr月30日pm8時30分PDT