【察する】あいづちの回数で真意を汲み取ってみる
会話の最中で、うなずいたり、あいづちを打ったりすることは
２ＷＡＹのコミュニケーションには欠かせないリアクションです。
まさに、「聞く態度」です。
多くの方との打合せをしていく中で、感じたことがありますので
ここでシェアします！
相手の話が終わるたびに、つまり句読点のたびにうなづき、
あいづちを打つく人がいますが、
これは少し過剰に感じてしまいます。
あいづちには、「はい」や「ええ」のほかに、
「なるほど」という言葉がよく使われます。
この「なるほど」には、一見」前向きで肯定的なニュアンスがあるのですが、
数が多くなると、「私もそろそろ話してみたくなりました」というサインに思えます。
その証拠に、相手の口から「なるほど、なるほど…」が出てきたら、
自分が話すのをいったん、（中途半端でも）止めてみて、聞く側に回ってみると、
不思議なことに相手がず～っとお話ししてくれるのです。
相手が何度も「なるほど」を言っているのに、
お構いなしで喋り続けても、相手には伝わっていないことが多く、
独りよがりの一方通行トークになっている可能性アリ。
特に、目の焦点があってなくて、 （笑）
気の抜けた、心ここにあらず風の表情で、
「なるほど、なるほど…」を連発しているときは、
実は聞いてない！
上っ面しか聞いてないと判断したほうがよいでしょう。
建設的な会話にするには、自分の伝えたいことを相手がきちんと受け止めてくれ、
キャッチボールを続けること。
ラグビーのパスのように、ゴールに向かって小さくパスし合うのがオススメ
一方的な長いお話しは、よくありませんね。
今度、誰かと話すとき、相手のうなづきや、
あいづちの回数に注目してみて下さい！
面白いですよ！！
【まとめ】
・ 「なるほど」１回・・・ 納得や感心
・ 「なるほど」２回・・・ そろそろ、喋りたい・・・
・ 「なるほど」３回以上連呼・・・ ほとんど聞いてない
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