♡レッスンについてのお願い♡

LUCENTレッスンポリシー

ご予約の前に必ずお読み下さい

お教室＆レッスンについて

　当教室は、完全予約制・一回完結のレッスンです。
入会金等は頂いておりませんので、お気軽にご参加下さいね

　自宅教室の為、ご予約は基本的に女性の方のみとさせて頂きます。

　教室への入室は、準備の都合上、レッスン開始の10分前とさせて頂きます。
お時間ご調整の上、お越しくださいますようご協力をお願い致します。

　レッスン開始時刻より５分過ぎられましたら、先にレッスンを始めさせて頂きます。
遅刻された場合のレッスン時間の延長は出来かねますので、時間に余裕をもってお越し下さい。
また開始時刻に遅れる場合は、必ずご連絡下さいますようお願い致します。

　レッスンルーム・お手洗い以外の場所への入室はお断りさせて頂きます。

　ご自身でお作りになられた作品・講師の作品等は撮影して頂いても構いませんが、自宅教室の為、作品に関係ない物の撮影はご遠慮下さい。
SNS、ブログ等投稿する際は、他生徒様の個人情報・当教室の情報がわかるようなお写真等はお止め下さい。

　教室内での勧誘・営業行為・物品販売などは、固くお断り致します。
その他、他の生徒様にご迷惑になる行為がございましたら、入室制限をさせて頂く場合がございます。

　貴重品はご自身で管理をお願い致します。
貴重品の紛失・破損等は当教室では責任を負いかねます。

　教室内は禁煙とさせて頂きます。

　コロナ禍においての対応について

レッスンの際はマスク着用でお願い致します。

以下の場合は、レッスンご参加ご遠慮下さい↓

・レッスン日やその前に発熱や、風邪の症状がある場合

・濃厚接触者と保健所から指定された場合

・ご家族も上記同様の状況である場合

※LUCENTも同様に、上記状況になった場合は急遽レッスン中止にさせて頂く事もございますので、ご理解の程お願い致します。

教室内では、手洗い、消毒、換気、パテーションを置いてレッスンさせて頂きます。

使用するお道具は、変わらず全て消毒した物をお使い頂きます

教室での飲食物の提供は行いません

(飲み物等ご自身でお持ち頂いても構いません。)

ティータイムも同様、コロナが収束するまで行いませんのでご理解のほどお願い致します。

　オンラインレッスン

オンライン可能とありますレッスンは、zoomを使用してレッスンさせて頂きます。

お申込み→レッスン料金お振込(基本レッスン10日前まで)→各レッスンに必要な材料を2日前までに送付→レッスン当日10分前よりzoom接続可能→レッスン

と言う流れになります。

zoomが繋がらないなど、トラブル発生した場合は、LINEテレビ電話などに切り替えてレッスンさせて頂く場合もございますので、ご了承下さい。

wifi環境が悪いと、途中音切れ、動画が止まったりする事がありますので、ご注意下さい

レッスン開始10分過ぎても入室がない場合、先にレッスン始めさせて頂きます。

マンツーマンの場合は、レッスンキャンセルとさせて頂きますので、時間厳守でお願い致します。

※アイシングクッキーレッスンの場合、送付するクッキーなどは観賞用になりますのでご了承下さいませ。

レッスン料について

　レッスンが始まる前に現金でお支払いをお願い致します。

　コースレッスンは全額レッスン開始2週間前までにお振込みお願い致します。

対面レッスンの場合はレッスン初日に全額現金でお支払い頂いても構いません。

　オンラインレッスンの際は、レッスン10日前までにお振込お願い致します。

キャンセルについて

　アイシングクッキー・お菓子レッスン共に、準備の関係上お申込み後のキャンセルは、早目にお願い致します。

レッスン3日前よりキャンセル料金が発生致します。

・レッスン3日前〜レッスン前日　材料費(レッスンにより変わります)

・レッスン当日　レッスン料金全額

お子様の病気など、やむを得ない事情でレッスンお越し頂けない場合は、振替レッスンをさせて頂きますので、キャンセル料金は頂きません。

振替でお越し頂けない場合は、申し訳ありませんがレッスン料金全額お振込み頂きます。

オンラインレッスンの場合、レッスンお振込後のキャンセルはお断り致します。

後日レッスン振替させて頂きます。

コースレッスンは事前に発注する物などございますので、お申し込み後のキャンセルはお断りさせて頂きます。

コースレッスン日程でご都合悪くなられた場合は、別日に振替えてレッスンさせて頂きます。

　連絡なく、無断での欠席はレッスン料全額お振込み頂きます。

　小学生子供がおりますので、急病等でこちらからキャンセルをお願いする場合がございます。

その際は、振替レッスンをさせて頂きます。
ご都合が合わない場合につきましては、キャンセル料は頂戴致しません。

お子様連れについて

　当教室は、お子様連れはご遠慮頂いております。

ねんね期の動かない赤ちゃんのみお連れ頂いても構いません。

レッスン場所に階段等、小さなお子様に危ないものがある為、お子様連れレッスンはご遠慮頂く事になりました。

※ただ今コロナの為、お子様連れはご遠慮頂いております

　お子様が居てなかなかレッスンに来られないと言う方は、出張レッスンさせて頂きます。

2名様以上、箕面市近郊で駐車場ご用意頂けましたらレッスンに伺います。

日程等、お気軽にお問い合わせ下さいね。

当教室に来られる、全ての生徒様が心地よくレッスンを受けられるように、ご協力をお願い致します。

最後までお読み頂き、ありがとうございました。

こちらは、随時更新致します。

*2021年5月コロナ禍においての対応について追加致しました