こんばんは 
梅雨は雨が降らない日でも湿度が高いですね。
昼にオフィスの窓を開けて「お肌が潤うわ～」とひそかに喜びながらお仕事をしていました。
本日もいらしてくださってありがとうございます。
さて、私の会社でのお仕事ですが 実はふたつの顔をもっています。（大げさかな）
通常の内勤での事務と 時折、接遇マナー講師をさせていただいています。
社内で依頼があったときにお得意先様の職場に伺っての研修をしています。
本日もある得意先様で１時間の研修をしてまいりました。
その得意先の責任者の方は
「うちのスタッフの対応が目に余るのよ！まるでダメ！！厳しくやって頂戴！！
」と
自分の職場のスタッフのことを かなりお気に召さないご様子でした。
だからといって「皆さんこういうところはダメですよ。ダメなものはダメ！」などという
やり方では研修に望みたくは無いのです。
だってダメな人なんてはじめからいないのですもの。
『肯定的なエネルギーをこめて すべての人の心の中にある思いやりの気持ちを
全身を使って表現したらいいだけなのですよ。
皆さんは ただ、表現していないだけなのです。』
そのようにゆっくりとシンプルにお伝えしてゆきます。
すると研修が進むうちにみなさんどんどん前のめりになって聴いてくださいます。
きっと誰もが肯定される事の心地よさをずっと求めていらしたのですね。
そして 誰かを、自分を否定しないしあわせ。
それを研修を通してたくさんの人と共有したいと思います。
研修が終わった後に 皆さんに書いていただいたアンケートを責任者の方にも見ていただきました。
「みんな本当はこのように前向きないい人たちなんですね。
恥ずかしくてどう表現したらいいのかが、わからなかっただけなんですね。
」
そう言ったそのお顔がとても晴やかで優しい肯定的な笑顔に変わった瞬間を見ました。
この方も 本当はスタッフのことをずっと肯定したかったんですね。
肯定的なエネルギーに包まれたその空間を、是非また訪れたいと感じたのでした。
今日も最後までお読みくださってありがとうございました。
皆様の素晴らしい希望の明日に感謝をします
ｂｙ ＭＡＫＯ
梅雨は雨が降らない日でも湿度が高いですね。
昼にオフィスの窓を開けて「お肌が潤うわ～」とひそかに喜びながらお仕事をしていました。
本日もいらしてくださってありがとうございます。
さて、私の会社でのお仕事ですが 実はふたつの顔をもっています。（大げさかな）
通常の内勤での事務と 時折、接遇マナー講師をさせていただいています。
社内で依頼があったときにお得意先様の職場に伺っての研修をしています。
本日もある得意先様で１時間の研修をしてまいりました。
その得意先の責任者の方は
「うちのスタッフの対応が目に余るのよ！まるでダメ！！厳しくやって頂戴！！
」と自分の職場のスタッフのことを かなりお気に召さないご様子でした。
だからといって「皆さんこういうところはダメですよ。ダメなものはダメ！」などという
やり方では研修に望みたくは無いのです。
だってダメな人なんてはじめからいないのですもの。
『肯定的なエネルギーをこめて すべての人の心の中にある思いやりの気持ちを
全身を使って表現したらいいだけなのですよ。
皆さんは ただ、表現していないだけなのです。』
そのようにゆっくりとシンプルにお伝えしてゆきます。
すると研修が進むうちにみなさんどんどん前のめりになって聴いてくださいます。
きっと誰もが肯定される事の心地よさをずっと求めていらしたのですね。
そして 誰かを、自分を否定しないしあわせ。
それを研修を通してたくさんの人と共有したいと思います。
研修が終わった後に 皆さんに書いていただいたアンケートを責任者の方にも見ていただきました。
「みんな本当はこのように前向きないい人たちなんですね。
恥ずかしくてどう表現したらいいのかが、わからなかっただけなんですね。
」そう言ったそのお顔がとても晴やかで優しい肯定的な笑顔に変わった瞬間を見ました。
この方も 本当はスタッフのことをずっと肯定したかったんですね。
肯定的なエネルギーに包まれたその空間を、是非また訪れたいと感じたのでした。
今日も最後までお読みくださってありがとうございました。
皆様の素晴らしい希望の明日に感謝をします
ｂｙ ＭＡＫＯ