＜本当の真面目な話…私の想いと私のこと＞
プレミアムVIP会員K様のご紹介で
素敵な方にお会いしてきました。
※ブログに書く事のご了承を得ていなかったので
詳細はここではヒミツにさせてください。
その方にお会いして
胸に刺さっていた何かが
フッとなくなって…。
心が解放されたと言うか
私の強みを確信できたと言うか…
「このままでいいんだ」と自信を持ちました。
その方がね
私の顔・名前をご覧になってこんな事を仰いました。
「こんなにも、お客様想いの人。
その業界で会った事がありません。
倫子さんみたいに利益を考えず、
人を想いのために尽くす人はいない。
エステなどで働く多くの人とお会いしましたが、
一人としていませんでした。」と。
エステって、
どうしても人数をこなして時間を区切って
利益だけを考えてしまう。。。
そうしないと、経営が難しいんです。
これは本当で、そうしないとサロンがなくなってしまう。
でも、「あなたは、そんなことは考えないのね。
本当にお客様からの信頼が厚いですね。
お客様は倫子さんの事を心から信じていらっしゃいます。」って。
「倫子さんのような想いの人。
そんな人に今まで会った事がないです」って。
なんだか、
心の中にあった“何か”が
ふ～っと溶けて
探していた自分の強みを見つけられた気がして
嬉しかった～。
その、私の強みは目には見えないから
自分でも不安な時もありましたが、
お客様に
想いが通じていたんだな。。。
嬉しいな。。。
私ね、昔、経営の話を
知人であるエステサロンのオーナーとしていて、
こんな事を言われたことがあります。
「倫ちゃんは経営者に向いていない」って。
悔しくてね
でも、
「そうかもしれないな」って、納得した
確かに、「利益」を考えないと
サロンを維持できない。
だから、お客様を困らせてしまう。
経営者としてはダメ！
でも、
私はどうしても利益が一番にはなれないんですよね…。
自分の時間をなくしてでも
お客様のお肌やお体の事が心配で。
でも、だからこそ、
「スタッフを雇う」事もそろそろ考える時期のようです。
で
これからの課題の1つ
「スタッフを雇う時」
私のような「想いの人がなかなかいない」との事。
本物の美容の世界って本当に厳しい。
仕事前に練習練習
営業後に練習＆内職（お手紙やメールなど）。
だから、休みなく働いてもお給料が安いんですね。
結果、利益や適当さが優先されやすくなるんです。
だから、
私がスタッフを雇う時は
とことんスタッフと話をして、想い聞きたい。
その想いを大切にしたい。
そして私の想いを伝えて意見交換したいですね。
「お客様を大切に想ってくれる人」を
サロンに一員としてお願いします。
もし、
ブログを見てくださっている人で
いつか「依口さんと仕事がしたい」と思ってくださっている人がいたら
私が募集をかけるまで、
待っていたください
そしてね
「私の未来」がはっきり出ました。
私が引いた
このカード。
見た時、
不思議な感覚になりました。
威厳があって凛としてる…。これが私のこの女性に対する印象
白い鳥を手にして
キレイな花と真珠のような飾りに囲まれているこの女性。
これ
すごいカードなんですって。
この女性は、
ギリシャ神話の主神ゼウスの娘
「アフロディーテ」
愛と美を司る女神で、
最高の美神だそうです。
（アフロディーテのローマ名がヴィーナス）
コレが意味するのは…
「素敵な人に支えられて輝き
愛と美に包まれる」のだと。。。
やっぱり、どう考えても
この仕事は天職だ。
私はこれからも
この仕事を「志事」と顔晴って（がんばって）いきます。
お客様第一で
お客様と共に進んで楽しみたいです
サロンのお客様が
愛と美に包まれること間違いなし
私はお客様の事が大好きです。
これは、
これからも変わらない事。
何があっても変わらない事です。
そして。。。
信じて…信用していただいて…
ありがとうございます
なんだか
不思議な内容になってしまって
ごめんなさい
K様
ご紹介いただきありがとうございました。
K様と同じように
とっっっ～ても素敵な方でした。
「Kさんにお話はよく伺っています」って言っていただきました。
私の事も話していただきありがとうございます。
「類は友を呼ぶ」って本当だな～って
改めて思いました。
K様の周りには素敵な人がいっぱい。
また、詳しくは、明日お話させてください
明日、お気を付けてお越しくださいませ。
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3月は「お客様感謝月間」
詳しくは…http://ameblo.jp/lucent-avenir/entry-11995278137.html
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