１２／２２、スマイルの勉強会に行ってきました。
スマイルカフェは定期的にメンバーさんを集めて勉強会を行っています。
今回は、さむたなおこ先生のお話。
先生は企業のトレーナーをされていた、メンバーさんも頼りしている先生です。
先生の印象に残った話。
【時間は命】
私もタロットの時は時間を計っている。
私は頼まれた時間内にまとめ、延長料金取らない主義。
お客さん物足りなさげなら「いかがしましょうか？」と聞いて、もし頼まれたら延長戦。
別の言い回しをすると【時は金なり】
中には頼んだ以上の倍ぐらい時間をかける人、
そのお客さん、別のブース回りたいと思っているかもしれないし、他に次の予定を抱えているかもしれない。
その逆に頼んだ時間より短いの、問題外。
お客さんそこのところ指摘しません。
後は服装、単価の設定、お客様のあしらい方。
これ、スクールでは教えてくれません。
私は経験上、知っていました。
だけど、【おさらいこそ大事】
おさらいすることによって、新たに気が付くことがあるから。
スマイルカフェ銀座 ♡出展します♡
1/24（日） 銀座 10：00～17：00 銀座キレイが丘
東京ヒーリング・マーケット ♡出展します♡
3/6（日）10：30～18：00
会場：水道橋
東京都文京区後楽1-2-8 後楽一丁目ビル